Was haben Quartiere, Autoteile, medizinische Geräte und Toilettenpapier gemeinsam? Wenn Sie auf Engpässe in der Lieferkette reagiert haben, dann sind Sie auf dem richtigen Weg. Pandemiebedingte Schließungen führten zu einem Anstieg der globalen und inländischen Probleme in der Lieferkette. Die Verschiffungszentren in Übersee sind mit einer erschöpften Belegschaft konfrontiert oder werden mit jedem neuen Ausbruch ganz geschlossen. In Ländern wie China, Vietnam und Bangladesch kommen die Lieferketten zum Erliegen.
Das verarbeitende Gewerbe ist am stärksten von der Pandemie betroffen. Die amerikanische Regierung schließt sich mit Unternehmen zusammen, um ein neues „
Aber was bedeutet das für unabhängige Produktions- und Vertriebsunternehmen? Werfen wir einen Blick darauf, was Führungskräfte in diesen Bereichen tun können, um das Supply-Chain-Armageddon in ihrem eigenen Mikrokosmos zu bekämpfen.
Fördern Sie Talente durch Schulung und Entwicklung
Es ist kein Geheimnis, dass es branchenübergreifend einen Arbeitskräftemangel gibt. Deloitte berichtet, dass 7 von 10 Arbeitgebern auf der ganzen Welt Schwierigkeiten haben, Arbeitskräfte mit der richtigen Mischung aus technischen und menschlichen Fähigkeiten zu finden. Wenn man bedenkt, dass bestehende Mitarbeiter die Arbeit niederlegen, um sich um kranke Freunde und Familie zu kümmern, ist es leicht zu verstehen, warum sich Arbeitgeber im Vertrieb auf die Weiterbildung von Berufseinsteigern konzentrieren, anstatt die wenigen zu rekrutieren, die bereits geschult wurden.
Der Bedarf an Weiterbildung und Bindung bleibt den Arbeitgebern nicht verborgen. Eine
Die Kundenbindung ist auch eine Herausforderung für Lager- und Distributionszentren. Ein Manager kann Talente finden, einstellen und ausbilden, nur um sie nach ein paar Monaten gehen zu lassen, um ihre Ausbildung für einen besser bezahlten Job in einem anderen Lager zu nutzen. Die Aufgabe eines Vertriebsleiters besteht also darin, qualifizierte Mitarbeiter zu fördern, die ihre Fähigkeiten in das Unternehmen einbringen. Dies erfordert von den Führungskräften, dass sie den Talenten ein konsistentes Trainingsprogramm mit einem navigierbaren Kurs bieten, um eine höhere Position zu erreichen.
Reduzieren Sie Fehler mit einer abgestimmten Belegschaft
Analysten sagen, dass das Armageddon in der Lieferkette zu einer Inflation führen wird. Unternehmen, die ihre Kunden in dieser turbulenten Zeit weiterhin mit gefragten Waren zu vernünftigen Preisen beliefern, werden jedoch auch in den kommenden Jahren im Mittelpunkt stehen. Dies setzt voraus, dass Lager und Distributionszentren trotz auftretender personeller Hindernisse weiterhin mit voller Kapazität arbeiten.
Obwohl Personallücken durch Mitarbeiterschulungs- und -bindungsprogramme geschlossen werden können, ist eine gewisse Anzahl von Anrufen und eine gewisse Mitarbeiterfluktuation unvermeidlich – insbesondere während einer Pandemie. Daher müssen Manager in der Lage sein, auftretende Stellenangebote schnell zu besetzen. Damit Vertriebssysteme flexibel auf Störungen reagieren können, müssen Manager in der Lage sein, Mitarbeiter neu zu beauftragen und ihre Zeitpläne von jedem Ort aus digital zu verwalten.
Der Digital Workplace von WorkJam für Distributionszentren ermöglicht ein mobiles Schichtmanagement. Manager können offene Schichten schnell über alle Bereiche ihrer Lieferkette in der App übertragen, während die Mitarbeiter in der Lage sind, diese Schichten an jedem beliebigen Ort zu finden und diejenigen auszuwählen, für die sie qualifiziert sind. Diese Crowd-Staffing-Lösung ist auch gewerkschaftskonform, so dass das Management die richtigen Anträge auf Deckung genehmigen kann. Darüber hinaus lässt sich WorkJam mit jeder WFM-Lösung verknüpfen und synchronisieren und erfüllt so das Versprechen einer agilen Planung und ermöglicht es dem Management, den Betrieb mit maximaler Kapazität aufrechtzuerhalten… Was auch immer der morgige Tag bringen mag.
Vorfreude auf eine neue Ära
Mit WorkJam können Hersteller diese Krisenzeit nutzen, um die Betriebskosten zu senken und ihr Kundenerlebnis zu differenzieren. Die App macht es Managern leicht, die Leistungen der Mitarbeiter zu erkennen und Möglichkeiten für Belohnungen und Aufstiegsmöglichkeiten für eine Vielzahl von Mitarbeitererfolgen zu bieten – auf allen Ebenen des Unternehmens. Auf diese Weise werden die Mitarbeiter an vorderster Front engagiert, Fehlzeiten werden vermieden und die Bindungsraten verbessert.
Die intuitive Benutzeroberfläche von WorkJam erleichtert Arbeitgebern auch die Terminplanung. Manager können offene Schichten problemlos abdecken und verfügbare Mitarbeiter in stark nachgefragten Bereichen einsetzen. Wenn die Planung einfacher ist und die Mitarbeiter Anreize erhalten, laufen die Lieferketten wie gut geölte Maschinen – mit weniger Unterbrechungen, verbesserter Kundenbindung und maximaler Effizienz.
