Une introduction à WorkJam

C’est avec grand enthousiasme que j’écris mon premier billet de blog pour WorkJam – notre nouveau voyage en entrepreneuriat. À WorkJam, nous lançons un tout nouveau type de modèle sur appareil mobile et sur le web pour les travailleurs horaires et les employeurs de l’industrie de service à la clientèle. Ce modèle facilitera le recrutement, la planification des horaires, la formation, la communication, et bien plus.

Sans avoir une idée claire de ce que nous faisons, il est facile de dire «encore un outil RH pour afficher des boulots – quel ennui!» Cependant, WorkJam est différent de tout autre outil offert sur le marché. Permettez-moi d’expliquer cela un peu plus…

L’industrie RH a traversé plusieurs vagues d’innovation au cours de 20 dernières années, et de plus en plus dans les 2-3 dernières années grâce à des nouveaux systèmes de gestion des employés basés dans l’infonuagique. Néanmoins, le recrutement et la gestion des quarts de travail dans les secteurs qui utilisent des travailleurs horaires ont fait très peu d’avances technologiques.

  • Pour trouver un emploi dans un restaurant ou dans un magasin, les gens doivent encore parcourir les sites d’offres d’emploi, imprimer des piles de CV à distribuer, ou avoir la chance d’entendre parler d’un poste disponible à travers un ami.
  • En même temps, les compagnies dans l’industrie du service à la clientèle n’ont pas un bon contrôle sur la qualité du recrutement et sur l’efficacité de la dotation en effectifs. Les périodes de pointe impliquent souvent une course folle aux ressources. Tout cela coute cher, prend du temps, et est très inefficace.
  • Une fois que quelqu’un est enfin recruté, il est aussi très difficile pour l’employeur de gérer les quarts de travail et toute modification au calendrier. La plupart des commerces de détail dans lesquelles je rentre tentent encore de gérer cette planification au niveau de la porte avec un stylo et du papier, ou sur des tableaux Excel éparpillés, avec peu de systèmes de contrôle en place.

WorkJam est en train de résoudre ces problèmes et de modifier de manière significative le tableau complet de la gestion horaire des ressources humaines. Nous aidons les employeurs à sauver des montants importants d’argent et à résoudre le problème des opportunités manquées dans leurs opérations. De plus, la beauté de cette entreprise est que nous allons aussi aider les travailleurs temporaires et à temps partiel, dont beaucoup sont de jeunes adultes, à entre plus facilement dans le marché du travail. Nous les aidons aussi à faire l’argent dont ils ont besoin tout en ayant un horaire qui s’accorde avec leurs besoins et en travaillant dans des entreprises qui correspondent à leurs préférences.

Créer une application centrée sur les consommateurs avec des systèmes dorsaux professionnels n’est pas une tâche facile. Peu importe nos objectifs, il y a peu d’applications de bout en bout avec des caractéristiques similaires. Nous aimons beaucoup l’idée de créer une nouvelle catégorie de logiciels.

Nous avons passée beaucoup de temps à travailler avec des personnes en quête d’emploi et avec des employeurs pour mieux connaître leurs critères. Nous avons une équipe pleine d’expérience qui travaille fort pour nous préparer pour notre lancement. Cette recherche et cette expérience dans l’industrie nous ont permis de sauter l’étape traditionnelle du «produit viable minimal» des entreprises en démarrage. Notre lancement sera robuste, il aura de la profondeur, et il sera de qualité commerciale – nous serons ainsi prêts pour des petites et grandes entreprises.

À l’interne, nous aimons examiner notre offre en termes de beignes et de pâtisseries. Pour expliquer ce que nous sommes en train de construire et comment nous différons des options de nos compétiteurs, je vous propose le schéma suivant.

WorkJam

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Applications compétitives fragmentées

Stale Donut Holes

Produit viable minimal

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