Prochaine génération
Gestion des tâches
Assurez la cohérence dans l’ensemble de votre organisation grâce à la puissance de la communication avec les employés, de la formation, du personnel, des audits et de la gestion des tâches réunis pour fournir des résultats optimaux et cohérents. Planifiez stratégiquement au siège social, exécutez avec précision sur votre ligne de front et restez informé tout au long du processus.
Atteindre l’opérationnel
L’excellence avec des tâches numérisées
Standardisez et centralisez l’exécution opérationnelle.
La planification opérationnelle, les tâches et les flux de travail vous y mènent.
Planifiez au siège, identifiez les dépendances et fixez des jalons.
Attribuez des tâches aux employés planifiés ayant les bonnes compétences.
Les tâches peuvent être décomposées en sous-tâches, ce qui permet des mises à jour précises de l’avancement.
Auditez en toute simplicité
Traitez les causes profondes des problèmes à l’aide d’actions en boucle fermée. Informez les gestionnaires, attribuez les cours de rattrapage et les tâches de suivi. Évaluez l’achèvement des tâches et gamifiez l’exécution parmi les managers et les membres de l’équipe grâce à des classements.
Inspectez ce que vous attendez avec des rapports en temps réel
Grâce à une visibilité en temps réel sur l’achèvement des tâches et les goulets d’étranglement, vous pouvez gérer de manière proactive chaque emplacement. Obtenez des informations exploitables à tous les niveaux de la hiérarchie des opérations grâce à une gestion des flux de travail et à des rapports centralisés et automatisés.
La gestion des tâches conçue pour ce siècle
Une gestion efficace des tâches est plus qu’une liste de contrôle. Nous avons construit notre solution de gestion des tâches à partir de zéro avec l’aide de grandes marques nationales et mondiales.
Offrez une expérience client de qualité de manière constante
Grâce à notre interface unique, favorisez une conformité et une responsabilisation accrues. Améliorez l’expérience client et assurez la qualité.
Optimisez l’allocation de la paie grâce à une planification rigoureuse de la capacité
Sachez exactement ce que fait chaque employé, où qu’il se trouve. Assurez-vous que les charges de travail cohérentes entre les régions et les sites sont couvertes. Favorisez la conformité de la paie.
Orchestrez votre personnel à partir d’un seul espace de travail numérique
WorkJam intègre la communication, l’apprentissage et la dotation en personnel aux tâches sur un seul écran pour une excellence opérationnelle maximale. La gestion moderne des tâches fait partie d’une solution de première ligne unique.
Messages ciblés en fonction de l’emplacement, des rôles, des compétences ou des intérêts des travailleurs
Audits de localisation basés sur des données en temps réel avec des actions auto-correctives
Mises à jour en temps réel avec vues du classement
Granularité des étapes avec confirmations vidéo et photo