La industria hotelera necesita WorkJam
El sector de la hostelería se encuentra en una encrucijada crucial. En el UK Hospitality Tech Show, WorkJam encuestó a 150 líderes de la industria y descubrió ideas clave que revelan la necesidad urgente de tecnología para apoyar mejor a los trabajadores de primera línea.
He aquí por qué la transformación digital ya no es opcional:
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Falta inversión en tecnología de primera línea
Más del 76% de los líderes de la hostelería están de acuerdo en que las organizaciones necesitan invertir más en tecnología de primera línea, pero el 30% lucha con las limitaciones presupuestarias, mientras que el 25% siente que la complejidad de implementar soluciones es un obstáculo importante. -
La brecha de experiencia del empleado
A pesar de que el 71,7% está de acuerdo en que una mejor experiencia de los empleados mejora la satisfacción del cliente, más de la mitad (53,9%) de los encuestados no sabe cómo su experiencia de empleado afecta sus resultados.
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Los procesos manuales lo están frenando
Solo el 25% de las empresas hoteleras tienen una fuerza laboral completamente orquestada, mientras que más del 41% depende de procesos manuales o no tiene ningún sistema formal, una forma segura de perder eficiencia y satisfacción.
Cómo WorkJam cierra la brecha
- Soluciones preparadas para el futuro : nuestra plataforma de orquestación de® la fuerza laboral consolida la programación, la gestión de tareas y las herramientas de comunicación para operaciones fluidas.
- Impulse el compromiso de los empleados : conecte a sus equipos con herramientas en tiempo real, múltiples opciones de idioma y un único lugar de trabajo digital. Potencie la cultura, impulse la eficiencia y cree empleados más felices.
- Impulse el ROI y la experiencia del cliente : WorkJam ofrece un ROI del 410% al mejorar la productividad de la fuerza laboral y reducir la costosa rotación, clave para crear experiencias excepcionales para los huéspedes.
Es hora de dejar de ponerse al día y comenzar a orquestar una fuerza laboral de primera línea que toque todas las notas. WorkJam a su fuerza laboral hoy.