MONTREAL – 9 de enero de 2025 – WorkJam, la solución digital líder para centros de trabajo de primera línea, ha presentado su nueva función de Oferta de Turnos, diseñada para que la programación de horarios en centros de trabajo sindicados y entornos de complejidad similar sea más sencilla y justa. Esta actualización garantiza que los horarios cumplan los acuerdos sindicales y las normativas pertinentes, al tiempo que da a los empleados más poder de decisión sobre sus horas de trabajo.
«El concurso de turnos cambia las reglas del juego para las empresas que se enfrentan a la complejidad de los equipos sindicados y otros entornos laborales complicados», afirma Steve Kramer, director general de WorkJam. «Los directivos suelen preocuparse por cubrir los turnos vacantes, lo que puede dejar a las empresas con poco personal. Nuestra nueva función elimina las conjeturas alineando los horarios con las normas sindicales y permitiendo a los empleados clasificar sus preferencias de turnos. Todos salimos ganando: los empleados tienen más control y las empresas mejoran la dotación de personal, el cumplimiento de las normas y la fluidez de sus operaciones».
La oferta de turnos automatiza la complicada tarea de programar para los equipos sindicados, ahorrando tiempo a los jefes y minimizando los errores. Los empleados pueden ver los paquetes de turnos disponibles, clasificar sus opciones y sentirse seguros de que el sistema trata a todos con equidad. La plataforma también garantiza el cumplimiento de los contratos, apoyando la equidad de horarios y las normas de antigüedad tanto en entornos sindicados como no sindicados, donde estos factores desempeñan un papel en el proceso de programación. Para las empresas, el uso del Concurso de Turnos se traduce en menos quejas, menores riesgos de cumplimiento y un aumento de la satisfacción de los empleados. El Concurso de Turnos ayuda a las organizaciones a sacar el máximo partido de sus sistemas de gestión de personal (SGA), haciendo que los empleados estén más comprometidos, agilizando las operaciones y promoviendo prácticas de programación equitativas en todos los ámbitos.
WorkJam lleva mucho tiempo siendo pionero en dotar a los empleados de primera línea de herramientas de programación flexibles, incluida su función de intercambio de turnos, ampliamente utilizada. Esta funcionalidad ha permitido a los trabajadores intercambiar turnos fácilmente, proporcionando un mayor control sobre sus horarios y garantizando al mismo tiempo la continuidad del negocio. Con el Concurso de Turnos, WorkJam introduce una mejora de la función de Intercambio de Turnos orientada a los sindicatos, diseñada para funcionar sin problemas con los convenios colectivos.
La oferta de turnos está diseñada para funcionar sin problemas con plataformas de SGA como UKG Pro, Blue Yonder y ADP. Los empleados pueden elegir entre paquetes de turnos flexibles que se adapten a sus necesidades, ya sea equilibrar los compromisos familiares o dar prioridad a la antigüedad. El sistema utiliza un Motor de Antigüedad integrado para garantizar que los horarios sean justos y transparentes.
La oferta por turnos ya está marcando la diferencia en Avis Budget Group. Aprovechando esta función, Avis ha conseguido alinear los horarios con las preferencias de los empleados, reducir la rotación y agilizar las operaciones. En la actualidad, el 92% de los empleados de Avis utilizan activamente WorkJam, convirtiéndolo en una parte clave de sus operaciones diarias.
Las ventajas del Concurso de Turnos van más allá de la mejora de los procesos de programación. Al ofrecer una cobertura flexible de los turnos, las empresas pueden lograr una alineación óptima de la plantilla, lo que se traduce en una mejora de la productividad y un aumento de las ventas. Una programación transparente también aumenta la satisfacción de los empleados y reduce la rotación. Además, las organizaciones se benefician de la reducción de las cargas administrativas, lo que ayuda a racionalizar las operaciones y a proteger el balance final.
Industrias como la alimentación, el comercio minorista, la logística y los servicios -donde los acuerdos laborales sindicales desempeñan un papel importante- pueden beneficiarse enormemente del Concurso de Turnos. Al simplificar la programación y garantizar el cumplimiento, las empresas pueden mejorar la confianza y el compromiso con sus empleados, al tiempo que reducen el trabajo administrativo y se centran en lo que importa: ofrecer un servicio al cliente excepcional.
Fundada en 2014, WorkJam se dedica a mejorar la vida de los trabajadores de primera línea mediante una solución digital integral para el lugar de trabajo que incluye comunicación, gestión de tareas, herramientas de programación, aprendizaje y mucho más, todo en una sola aplicación. Disponible en más de 50 idiomas, WorkJam ayuda a las organizaciones a superar las barreras lingüísticas y crear entornos de trabajo inclusivos. Con Total Workforce Orchestration®, WorkJam permite a las grandes empresas mejorar la productividad, el compromiso y la retención integrando a la perfección sus operaciones de personal. Para más información, visita WorkJam.com.