MONTREAL – Septiembre 10, 2024 – WorkJam, el líder mundial en el lugar de trabajo digital de primera línea, anuncia hoy el lanzamiento de Task Connect, una nueva solución, la primera de su clase, diseñada para consolidar la gestión de tareas a través de múltiples sistemas dispares. Task Connect redefine la forma en que los empleados de primera línea y los directivos gestionan sus tareas diarias, garantizando un proceso integrado y sin fisuras, al tiempo que aporta una claridad sin precedentes a la gestión de tareas.
«Con Task Connect, estamos abordando directamente la fatiga digital y el agobio que a menudo plagan los flujos de trabajo de tareas». dijo Steven Kramer, director general de WorkJam. «Nuestra innovadora solución no sólo reduce la carga de los gestores agilizando las tareas administrativas, sino que también mejora la productividad en todos los ámbitos. Task Connect permite a los usuarios completar sin problemas los pasos de las tareas en sistemas externos sin salir de la aplicación WorkJam, integrando todas las acciones en un flujo de trabajo unificado. Al consolidar los flujos de trabajo de ejecución de tareas, Task Connect garantiza que los empleados de primera línea puedan centrarse en ofrecer experiencias excepcionales a los clientes con claridad y eficacia, sabiendo exactamente qué hacer, cuándo hacerlo y cómo llevarlo a cabo. Esta innovación mejora significativamente la excelencia operativa de las empresas de diversos sectores y centraliza realmente toda la actividad de las tareas en una sola aplicación.»
Task Connect sirve como puerta de entrada digital integral para todos los flujos de trabajo y tareas, permitiendo acceder, ejecutar y realizar un seguimiento de las tareas desde varias plataformas dentro de una interfaz única y optimizada: la aplicación WorkJam. Esta innovación permite a los empleados centrarse en la obtención de resultados, aumentando su compromiso y satisfacción, al tiempo que reduce la fricción digital.
Task Connect se integra fácilmente con los sistemas actuales, reduciendo la necesidad de múltiples puntos de entrada de datos, a la vez que permite la creación de flujos de trabajo completos que abarcan múltiples aplicaciones, y sirve a todos los sectores que dependen de flujos de trabajo basados en tareas, incluidos el comercio minorista, la restauración, la hostelería, la alimentación, las tiendas de alimentación, la logística, etc. y más. Las empresas suelen utilizar varios sistemas -a veces más de 40- para la recogida de productos, el inventario, la compra en línea, la recogida en tienda, la entrega y otras tareas esenciales, lo que ilustra el beneficio y el ahorro de tiempo que supone dirigir estas docenas de plataformas a una solución fácil de usar. Además, al utilizar Task Connect, las organizaciones pueden reducir el número de integraciones, la redundancia de datos y el gasto en TI, aprovechando directamente los sistemas y manteniendo los sistemas de registro en tiempo real.
Task Connect es una solución versátil adecuada para diversos sectores y aplicaciones. Simplifica tareas complejas como el reetiquetado de mercancías y la actualización del inventario, permitiendo ajustar fácilmente los precios y corregir las existencias. Para las retiradas de productos, Task Connect mejora la eficacia de la gestión. En merchandising visual, ayuda a coordinar las actualizaciones en varias ubicaciones, mientras que en logística, garantiza una validación e información fluidas de las recepciones de palés.
Task Connect se integra perfectamente con los sistemas existentes a través de API, garantizando que la finalización de las tareas se actualiza en tiempo real en todas las plataformas. Los empleados ya no tienen que hacer malabarismos con varios sistemas para completar sus tareas, lo que reduce significativamente los errores, la confusión y los malentendidos, al tiempo que aumenta el éxito de la ejecución. Para los directivos, disponer de una verdadera visión centralizada de toda la actividad de las tareas y la capacidad de automatizar su asignación y seguimiento reduce su carga de trabajo, lo que permite a estos líderes centrar su tiempo en iniciativas estratégicas de mayor valor. Task Connect también ahorra a las empresas tiempo y dinero en la resolución de problemas y la gestión de sistemas de datos dispares, lo que se traduce en un mayor retorno de la inversión.
Task Connect proporciona visibilidad crítica a los gestores y a la sede central sobre la ejecución y finalización de las tareas. Esta supervisión mejorada permite identificar más rápidamente los cuellos de botella y las oportunidades de mejorar los flujos de trabajo, garantizando entornos de trabajo más conformes y seguros.
Task Connect subraya el compromiso de WorkJam de proporcionar un valor tangible ofreciendo herramientas que mejoran la eficacia operativa de las empresas al tiempo que aumentan la felicidad y la satisfacción de los empleados. Esta nueva función refuerza la posición de WorkJam como pionero en innovación digital para trabajadores de primera línea.
Fundada en 2014, WorkJam se dedica a mejorar la vida de los trabajadores de primera línea mediante una solución digital integral para el lugar de trabajo que incluye comunicación, gestión de tareas, herramientas de programación, aprendizaje y mucho más, todo en una sola aplicación. Disponible en más de 50 idiomas, WorkJam ayuda a las organizaciones a superar las barreras lingüísticas y crear entornos de trabajo inclusivos. Con Total Workforce Orchestration®, WorkJam permite a las grandes empresas mejorar la productividad, el compromiso y la retención integrando a la perfección sus operaciones de personal. Para más información, visita WorkJam.com.