Das Gastgewerbe braucht WorkJam
Das Gastgewerbe steht an einem entscheidenden Scheideweg. Auf der UK Hospitality Tech Show befragte WorkJam 150 Führungskräfte aus der Branche und entdeckte wichtige Erkenntnisse, die den dringenden Bedarf an Technologie zur besseren Unterstützung von Mitarbeitern an vorderster Front aufzeigen.
Hier erfahren Sie, warum die digitale Transformation nicht mehr optional ist:
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Investitionen in Frontline-Technologie fehlen
Über 76 % der Führungskräfte im Gastgewerbe sind der Meinung, dass Unternehmen mehr in Frontline-Technologie investieren müssen, doch 30 % haben mit Budgetbeschränkungen zu kämpfen, während 25 % der Meinung sind, dass die Komplexität der Bereitstellung von Lösungen ein großes Hindernis darstellt. -
Die Lücke in der Mitarbeitererfahrung
Obwohl 71,7 % der Befragten der Meinung sind, dass eine bessere Mitarbeitererfahrung die Kundenzufriedenheit verbessert, weiß mehr als die Hälfte (53,9 %) der Befragten nicht, wie sich ihre Mitarbeitererfahrung auf ihr Endergebnis auswirkt.
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Manuelle Prozesse bremsen Sie aus
Nur 25 % der Gastgewerbebetriebe verfügen über eine vollständig orchestrierte Belegschaft, während sich über 41 % auf manuelle Prozesse oder gar kein formelles System verlassen – ein todsicherer Weg, um Effizienz und Zufriedenheit zu verlieren.
Wie WorkJam die Lücke schließt
- Zukunftssichere Lösungen – Unsere Workforce Orchestration-Plattform® konsolidiert Planungs-, Aufgabenmanagement- und Kommunikationstools für einen nahtlosen Betrieb.
- Steigern Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter – Verbinden Sie Ihre Teams mit Echtzeit-Tools, mehreren Sprachoptionen und einem einzigen digitalen Arbeitsplatz. Stärken Sie die Kultur, steigern Sie die Effizienz und sorgen Sie für zufriedenere Mitarbeiter.
- Steigern Sie den ROI und das Kundenerlebnis – WorkJam erzielt einen ROI von 410 %, indem es die Produktivität der Mitarbeiter verbessert und kostspielige Fluktuation reduziert – der Schlüssel zur Schaffung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse.
Es ist an der Zeit, mit der Aufholjagd aufzuhören und eine Belegschaft an vorderster Front zu orchestrieren, die jeden Ton trifft. WorkJam Ihre Belegschaft noch heute.