Von der Erkenntnis zur Umsetzung an vorderster Front.
WorkJam ist die Execution Layer zwischen Ihren Unternehmenssystemen und Ihren Frontline-Teams. Jedes Signal wird zu einer gezielten Aufgabe, die der richtigen Person in der richtigen Schicht zugewiesen, verifiziert und abgeschlossen wird.
An vorderster Front entscheidet sich, ob jeder Unternehmensplan funktioniert oder nicht.
Kommunikation, Aufgaben, Lernen, Schichtmanagement und Insights. Eine Plattform, verbunden mit Ihren Unternehmenssystemen und personalisiert für jeden Mitarbeitenden in der richtigen Schicht.
Das ERP meldet ein Bestandsproblem. Ein IoT-Sensor erkennt einen Temperaturalarm. Das WFM zeigt eine Personallücke. WorkJam empfängt es automatisch.
Eine präzise zugewiesene Aufgabe
Eine Aufgabe wird erstellt und zugewiesen: nicht einem Standort, sondern dem richtigen Mitarbeitenden, in der richtigen Schicht, mit der richtigen Qualifikation.
Verifizierte Ausführung
Fotobestätigung, digitale Freigabe oder Nachweis. Jeder Schritt wird protokolliert, ist prüfbar und in Echtzeit sichtbar.
Der Loop schließt sich. Die KI wird stärker.
Die Abschlussdaten fließen zurück in Ihre Systeme und in die KI. Die nächste Empfehlung ist besser als die letzte.
KI für den Shopfloor
Die einzige KI mit Freigabe für den Shopfloor.
Die KI von WorkJam führt Workflows auf Ihrer Fläche aus: Sie erledigt Aufgaben, steuert Aktionen und stößt Folgeschritte an. Sie ist auf die Realität der Schichtarbeit ausgelegt: vergütungspflichtige Zeit, arbeitsrechtliche Vorgaben sowie Ihre eigenen Richtlinien und SOPs. Das unterscheidet eine KI, die berät, von einer, die handelt.
Shift-Fencing, Geofencing, IP-Fencing und Beacon-Fencing sorgen bei jeder KI-Interaktion für die Einhaltung nicht vergütungspflichtiger Zeit
Jede Antwort basiert auf Ihren eigenen SOPs und Richtlinien, und jede Interaktion wird für die Compliance protokolliert
Wenn sich die Verfügbarkeit ändert oder Lücken entstehen, ordnet die KI Zuweisungen neu und stößt Workflows an, ohne dass eine Eskalation nötig ist
Verbindet sich mit ERP, WMS und WFM, um systemübergreifende Workflows ohne App-Wechsel auszuführen
Die meisten Plattformen bauen eine KI, die Informationen sichtbar macht.
Die KI von WorkJam führt Workflows aus. Sie ist in der Workflow-Engine verankert, verbindet sich mit Ihrem ERP, WMS und WFM und löst operative Probleme, bevor jemand sie eskalieren muss.
Plattform-Module
Sechs Module. Jeder Teil der Frontline-Execution.
Jedes Modul ist für sich genommen enterprise-tauglich. Zusammen bilden sie ein vernetztes Execution-System.
Sie müssen nicht alle einführen, um Mehrwert zu erzielen, aber jedes weitere Modul macht die anderen stärker.
Mit WorkJam sind wir in der Lage, eine modernere Strategie zu verfolgen, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, ihre Karriere selbst in die Hand zu nehmen, und zwar mit Tools, die sie eindeutig schätzen. Dazu gehören eine flexible Zeitplanung und ein früherer Zugang zu den verdienten Löhnen. Diese Angebote tragen dazu bei, einige der größten Herausforderungen für unsere Mitarbeiter zu bewältigen, und haben uns geholfen, bei der Rekrutierung wettbewerbsfähiger zu werden und die Fluktuation zu verringern.
Alles, was wir bisher mit WorkJam erlebt haben, war so positiv. Seit dem Start haben wir über 39.000 Schulungsmodule abgeschlossen und 120.000 E-Mails weniger verschickt als sonst. Sie hat uns Dinge gezeigt, von denen wir nie gedacht hätten, dass wir sie tun könnten… Ich würde sagen, das Beste liegt noch vor uns.
WorkJam hat das Engagement unserer Mitarbeiter an der Front exponentiell gesteigert. Wir beobachten, dass die Kollegen sich mit uns auseinandersetzen und ehrlicher und offener kommunizieren als je zuvor.
Die Kluft zwischen Ihren besten und schlechtesten Standorten ist kein Personalproblem. Es ist ein Systemproblem.
WorkJam verbindet Unternehmensdaten mit der Fläche in einer einzigen Mitarbeiter-App, erreicht präzise die richtige Person, hält überall dieselben Standards ein und wird mit jeder Ausführung intelligenter.
01
Alles. Vernetzt.
Signale aus ERP, WFM, HCM und IoT werden zu Aktionen auf der Fläche. Ausführungsdaten fließen zurück in Ihre Systeme und BI-Tools. Eine App. Jede Verbindung. Kein Flickwerk.
Privates Handy, geteiltes Gerät, Desktop oder eingebettet in Ihre bestehenden Tools: WorkJam läuft auf dem, was Mitarbeitende bereits haben, in ihrer Sprache, mit Ihrer Marke und Ihren Compliance-Standards.
03
Präzision zählt.
Ausgerichtet nach Rolle, Standort, Schicht und Qualifikationen. Jeder Mitarbeitende erhält ein anderes, auf ihn zugeschnittenes Erlebnis. Eine Plattform, die nur nach Standort ausrichtet, sendet Rundrufe, statt zu personalisieren.
04
KI eingebaut. Nicht nachgerüstet.
Wenn sich die Personalverfügbarkeit ändert oder ein Signal eintrifft, handelt die KI: Sie ordnet Zuweisungen neu und stößt Workflows an, ohne zu warten, bis jemand das Problem bemerkt. Und sie wird mit der Zeit präziser.
Keine zwei Frontline-Betriebe funktionieren gleich.
Eine Plattform. Konfiguriert für die spezifische Dynamik Ihres Betriebs: Personalstrukturen, Compliance-Pflichten, Arbeitsmärkte und Ausführungsstandards, die je nach Standort variieren.
Filialgenaue Präzision im großen Maßstab
Uneinheitliche Filialausführung zeigt sich schnell: in den Personalkosten, den Kundenzufriedenheitswerten und den Compliance-Audits. WorkJam bringt das in ein System, ausgerichtet auf den einzelnen Mitarbeitenden, statt es der Filiale zu überlassen.
Aufgaben gehen an die Person, die die Arbeit macht: Rolle, Schicht und Qualifikation. Der Rundruf an die ganze Filiale ist keine Targeting-Strategie.
Visual Merchandising mit Bildannotation und Planogramm-Prüfung. Freigabe per Foto, kein selbst angekreuztes Kästchen.
WorkJam setzt Fair-Workweek-Regeln direkt in der Planung durch: Verstöße werden erkannt, bevor der Dienstplan veröffentlicht wird, nicht erst nach einer Beschwerde.
Der Marktplatz für offene Schichten füllt Lücken ohne Telefonanrufe. Berechtigungsregeln laufen automatisch; Führungskräfte genehmigen, statt zu recherchieren.
Mit WorkJam können wir eine modernere Strategie verfolgen. Unsere Mitarbeitenden übernehmen Verantwortung für ihre Laufbahn, mit Tools, die sie sichtlich schätzen: Dienstplanung, Flexibilität und frühzeitiger Zugang zum verdienten Lohn. Diese Angebote adressieren einige der größten Herausforderungen unserer Mitarbeitenden und haben uns geholfen, im Recruiting wettbewerbsfähiger zu werden und die Fluktuation zu senken.
Andre Joyner, CHRO
Lebensmittelsicherheit, Menü-Launches und Schichtabdeckung auf einer Plattform. Nicht auf dreien.
Ein Verstoß gegen die Lebensmittelsicherheit wird in einer einzigen Schicht zum Rechtsproblem. WorkJam verknüpft die Meldung, die Aufgabe, die Schulung und den Audit-Trail. Betreiber wissen, was passiert ist, wo und durch wen.
Lebensmittelsicherheits-Aufgaben nach Station und Schicht: Line-Cooks erhalten Line-Aufgaben, das Öffnungsteam Öffnungsaufgaben. Keine filialweite Checkliste ohne klaren Verantwortlichen.
Rückrufmeldungen erzeugen automatisch Entnahme- und Entsorgungsaufgaben: Fotoverifizierung, zeitgestempelter Nachweis, ein Workflow.
Menü-Launches über einen Kalender: Die Schulung wird vor dem Launch ausgespielt, Vorbereitungsaufgaben folgen, und wer die Allergen-Zertifizierung nicht bestanden hat, kann nicht für den Service des neuen Gerichts eingeplant werden.
Offene Schichten werden ohne Anrufe der Führungskräfte besetzt. Aramark wickelte über 3.000 Schichten an fünf ausverkauften Abenden im Croke Park mit WorkJam ab.
Das Beste an WorkJam ist, wie sehr es für die Person gemacht wirkt, die es tatsächlich nutzt. Es ist, als hätte man den ganzen Arbeitstag in der Tasche, was großartig ist. Die Channels-Funktion hat völlig verändert, wie unsere Abteilungen sich vernetzen und mit ihren Teams sprechen.
Angel Wang, Team Member Experience Manager
Die Fläche läuft noch über Gruppenchats. Hier ist die Lösung.
Die Fläche läuft noch über Aushänge und Gruppenchats, die niemand freigegeben hat. WorkJam verbindet die Zentrale mit jedem Mitarbeitenden über Werke, Schichten und Sprachen hinweg, und jede Interaktion wird zu Daten, auf die das Unternehmen reagieren kann.
Ausgerichtet nach Rolle, Schicht und Werk, in der Sprache der Mitarbeitenden, in einem Kanal, den das Unternehmen besitzt und prüft.
Schulungen zu Sicherheit, Compliance und SOPs, pro Mitarbeitendem erfasst und an die Job-Berechtigung gekoppelt. Keine Tabelle, keine Annahme, dass sie erledigt wurde.
Arbeitsinhalte außerhalb der bezahlten Zeit an Mitarbeitende zu senden, schafft arbeitsrechtliche Risiken. Die Schichtkontrollen von WorkJam verhindern das automatisch, ganz ohne Richtlinien-Memo.
Bindungsprobleme zeigen sich im Verhalten, bevor sie in der Belegschaft sichtbar werden: sinkendes Engagement, neue Mitarbeitende, die in Woche zwei verstummen. WorkJam macht diese Signale Wochen vor einem Austritt sichtbar.
Die Produktion zu stoppen ist für uns keine Option. Dass Mitarbeitende etwas zur Hand haben, das weder aufdringlich noch ablenkend ist, ist für uns entscheidend. WorkJam hat das auf verblüffend einfache Weise geschafft.
Warehouse Training Manager, Electronics Distribution
Das Geräteproblem, gelöst.
Funktioniert überall dort, wo Ihre Belegschaft arbeitet.
Hohe Akzeptanz ist kein Schulungsproblem. Es ist ein Geräteproblem. WorkJam erreicht Mitarbeitende auf dem Gerät, das sie bereits haben, mit demselben Shift-Fencing, denselben Compliance- und Zugriffskontrollen auf jeder Oberfläche.
Eigenes Gerät (BYOD)
BYOD ohne MDM. Compliance auf App-Ebene, Shift-Fencing und Datenschutz, ohne das Gerät anzufassen.
Gemeinsam genutztes Gerät
Session-Übergabe in Sekunden. Jede Aktion wird dem richtigen Mitarbeitenden zugeordnet, selbst auf einem Gerät ohne primären Nutzer.
Eingebettet
WorkJam erscheint direkt in den Apps, die Ihre Belegschaft bereits nutzt, einschließlich WFM, HRIS oder jedem anderen Unternehmenssystem, ohne separaten Login.
Desktop und Web
Voller Plattformzugriff für Führungskräfte, Regionalverantwortliche und HQ-Teams: dieselbe Datenebene, erweiterte Berechtigungen.
Shift-Fencing, Geofencing, IP-Fencing und Beacon-Fencing setzen Compliance auf allen Oberflächen gleichzeitig durch, nicht als separate Einstellung pro Gerät
WorkJam ist eine Leinwand für Ihre Marke: individuelle Themes, Farben, Dashboard-Banner und markenkonforme Benachrichtigungen
Lokalisiert in über 50 Sprachen in 38 Ländern, mit lokaler arbeitsrechtlicher Compliance. Keine separaten Instanzen pro Region.
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