La solution leader pour les équipes de première ligne.

Dotez vos équipes de première ligne de tous les outils dont elles ont besoin pour faire leur travail, en toute facilité et avec efficacité. Il a été prouvé que permettre aux travailleurs de première ligne d’être connectés :

Réduit les
coûts totaux

Stimule la
productivité

Améliore la
satisfaction au travail

Utilisé par des millions de personnes dans le monde

Assurez la pérennité de vos

opérations

communications

dotation en personnel de première ligne

tâches

Initiez-vous à l’utilisation de WorkJam, avec tout ce que la plateforme modulaire peut vous offrir pour répondre aux besoins de vos équipes mobiles : Fonctionnalités en libre-service, communication multilingue, gestion des tâches quotidiennes, gestion des horaires flexibles, formation, accès aux avances sur salaire et connexion à authentification unique à d’autres systèmes, le tout à portée de main. Tout le monde y gagne, en économisant du temps et en accédant à des renseignements exploitables pour un maximum de réussite.

COMMUNICATIONS

Échangez des informations importantes avec vos salariés de première ligne de façon instantanée et efficace.

Messages ciblés : envoyez des messages à un seul, à plusieurs destinataires ou à toute une liste.
Interface ressemblant à celles des réseaux sociaux : motivez vos équipes grâce à une plateforme intuitive et sécurisée.
Bibliothèque de ressources : consultez les questions et réponses, les différents supports et documents en un seul et même endroit.
Contrôles de la conformité : adaptez les restrictions au code du travail.

GESTION DES TÂCHES

Optimisez les opérations grâce à une gestion centralisée des tâches.

Attribution intelligente des tâches : attribuez automatiquement les tâches en fonction des compétences et de la disponibilité des salariés.
Suivi en temps réel : surveillez l’exécution des tâches grâce à des mises à jour en direct.
Rapports exploitables : obtenez des renseignements détaillés sur la productivité et le rendement.
Audits et flux de travail efficaces : automatisez les pistes d’audit et simplifiez les flux de travail des salariés.

PLANNINGS FLEXIBLES

Facilitez la gestion de votre personnel grâce à des plannings et une gestion des effectifs flexibles.

Plannings en temps réel : accédez instantanément aux plannings, afin que toute l’équipe soit au courant.
Échange de quarts de travail en libre-service : il y a toujours des imprévus. Donnez à vos salariés de première ligne cinq possibilités d’échanger les quarts de travail.
Aperçu des quarts de travail : communiquez les quarts de travail disponibles à des collègues à proximité, à n’importe quel endroit, pour maximiser la portée et la flexibilité.
Économies de temps pour les managers : réduisez les coûts et faites gagner du temps à vos managers grâce à une approche de planification en libre-service.

FORMATION DES SALARIÉS

Perfectionnez et motivez vos équipes de première ligne grâce à des solutions d’apprentissage intégrales et mobiles.

Formation ciblée : adaptez la formation aux besoins individuels en fonction des apprentissages souhaités.
Fidélisation grâce au microapprentissage : offrez des cours concis compatibles avec des horaires chargés.
Apprentissage ludique : rendez les séances de formation amusantes et compétitives avec des badges, des certifications et des classements.
Création de cours flexibles : utilisez différents formats de supports pour des contenus de formation diversifiés et accessibles.

INTÉGRATIONS

Intégrez harmonieusement WorkJam à vos plateformes de collaboration existantes.

Conçu pour les équipes de première ligne : tirez davantage parti de solutions comme Microsoft Teams, Workday, UKG, SAP et Salesforce, entre autres.
Flux de travail personnalisables : profitez d’une intégration harmonieuse avec authentification unique et d’autres applications natives.
L’IA au service des équipes de première ligne : exploitez la puissance de l’IA avec Qualtrics pour améliorer l’expérience client et employé.

RÉMUNÉRATION EXPRESS

Allégez le fardeau financier grâce à un accès rapide aux salaires et à la rémunération sur demande.

Fidélisation des salariés : favorisez la satisfaction et la fidélité des salariés en améliorant l’accès rapide à la rémunération gagnée.
Réduction des coûts d’embauche : réduisez les coûts liés au turnover et à l’intégration en constituant une équipe fidèle.
Amélioration de la productivité : maintenez vos salariés concentrés sur la réalisation de performances optimales.

TÉMOIGNAGES

Having a digital workplace will become even more important for us, not just this year, but every year.

We want to make sure our employees are providing a great experience that makes customers feel welcome, safe, and positive. We want employees to be able to quickly and easily know exactly how to pass on the right information, the right promotions, the right answers, and the right experience to our customers.

We’re excited to put communication and training back into the hands of Woolworths team members.

With WorkJam, our focus is on de-corporatising communication between the support office and frontline team members. By opening direct lines of communication, our aim is to give team members the knowledge they need to create unique customer experiences. We’re excited to put communication and training back into the hands of Woolworths team members.

WorkJam exceeded our wildest expectations.

We have 44,000 associates enrolled and 87% log in every single week to see what’s new. Those attendance violations went down 16% since we introduced WorkJam. And 300 posts are being published every single day. There are roughly 500 shift swaps per week. Really, WorkJam has just been a godsend. The associates just love it. Love it. Love it.

ÉTUDES DE CAS

Nos clients utilisent l’espace de travail numérique pour les équipes de première ligne WorkJam pour avoir un personnel plus motivé et plus productif.

Exploring the Power of AI in Automating the Customer Feedback-to-Action Loop for Frontline Workers

White Paper

Strategies for Overcoming Frontline Employee Shortages

White Paper

How to Improve the Frontline Employee Experience & Impact the Bottom Line

White Paper

The Importance of Employee Experience in Creating a Great Customer Experience

White Paper

Quick Overview: Badges

Video

Quick Overview: Communication

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Quick Overview: Knowledge Center

Video

Quick Overview: Digital Punch Clock

Video

Quick Overview: Employee Learning

Video

Quick Overview: Surveys

Video

Frontline Connect Overview

Data Sheet

WorkJam Solution Overview

Data Sheet

WorkJam and IoT

Data Sheet

WorkJam For Manufacturing

Data Sheet

Target Your Audience With A Digital Workplace

Data Sheet

The Three Horizons of Employee Turnover

Data Sheet

Retail Task Management – The Next Generation

Data Sheet

Workforce Orchestration: What is it and what could it mean for your organization?

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Overcoming Grocery’s Labour Shortage

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WorkJam & VMware: Deliver a Frontline Experience Like No Other

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Quick Overview: Badges

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Quick Overview: Communication

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Quick Overview: Knowledge Center

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Quick Overview: Digital Punch Clock

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Quick Overview: Schedule Management

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JCPenney: Solve Your Associate Turnover & Retention Problems

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Good Jobs Strategy:A Framework for Growth – On-demand Webinar

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Revolutionizing the Frontline Experience with Better Communication

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Harmonizing Your Frontline Operations through Workplace Orchestration™

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Why Flexible Scheduling for Frontline Workers is an Essential Practice

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How to Realize Incredible ROI Through Frontline Workforce Orchestration

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Why Your Digital Frontline Workplace Needs to be a Super App

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Workforce Orchestration: employee training, communication, and management belong together

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WorkJam est la plateforme choisie par les chefs d’entreprise pour une véritable orchestration de la première ligne :

gestion des tâches, formation, communication, recrutement, et plus encore.

À la recherche d'un remplaçant pour Meta Workplace ? Voici pourquoi WorkJam est la solution numéro 1.

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À la recherche d'un remplaçant pour Meta Workplace ? Voici pourquoi WorkJam est la solution numéro 1.

La solution leader pour les équipes de première ligne.

La solution leader pour les équipes de première ligne.

Dotez vos équipes de première ligne de tous les outils dont elles ont besoin pour faire leur travail, en toute facilité et avec efficacité. Il a été prouvé que permettre aux travailleurs de première ligne d’être connectés :

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COMMUNICATIONS

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PLANNINGS FLEXIBLES

FORMATION DES SALARIÉS

INTÉGRATIONS

RÉMUNÉRATION EXPRESS

TÉMOIGNAGES

Having a digital workplace will become even more important for us, not just this year, but every year.

Gerard Turner

We’re excited to put communication and training back into the hands of Woolworths team members.

Brad Banducci

WorkJam exceeded our wildest expectations.

Diane Randolph

ÉTUDES DE CAS

Exploring the Power of AI in Automating the Customer Feedback-to-Action Loop for Frontline Workers

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Quick Overview: Knowledge Center

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Quick Overview: Digital Punch Clock

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Quick Overview: Employee Learning

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Quick Overview: Surveys

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WorkJam Solution Overview

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WorkJam and IoT

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WorkJam For Manufacturing

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Target Your Audience With A Digital Workplace

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Retail Task Management – The Next Generation

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WorkJam & VMware: Deliver a Frontline Experience Like No Other

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Quick Overview: Communication

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Quick Overview: Digital Punch Clock

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Quick Overview: Employee Learning

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Réduit les
coûts totaux

Stimule la
productivité

Améliore la
satisfaction au travail

WorkJam est la plateforme choisie par les chefs d’entreprise pour une véritable orchestration de la première ligne :