AUDITS

Des audits qui vous donnent l’avantage

WorkJam transforme les audits de vérifications fastidieuses en un moteur dynamique pour l'excellence opérationnelle. En numérisant les processus de conformité, de sécurité et de qualité, WorkJam relie directement les informations aux mesures correctives, à la formation et à la communication, ce qui favorise une exécution sans faille dans tous les secteurs d'activité.

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De vrais résultats, un impact réel

1,500+
Emplacements des magasins
58,000
Salariés
98%
Taux d’achèvement des tâches

Données sur 90 jours d'un client de WorkJam.

Fonctionnalités clés

Des audits si précis qu’ils vous donnent une image brillante

Arrêtez de deviner, commencez à savoir. Avec WorkJam, vous concevez et déployez des formulaires d’audit dynamiques pour n’importe quel processus, des normes de marque aux contrôles de sécurité. Le résultat : un contrôle au centre, une cohérence sur la ligne de front et des données fiables partout.

  • Conception centralisée : Créez et gérez tous les formulaires à partir d’un seul hub, en appliquant vos normes à chaque site.
  • Exécution mobile : Des audits intuitifs, axés sur le mobile, réalisés sur le terrain, rapides, simples et largement adoptés.
  • Évaluez et comparez : Attribuez des scores pondérés, classez les éléments d’audit et évaluez les performances entre les lieux ou les périodes.
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Le moteur de résolution en temps réel

La preuve en temps réel. La confiance à grande échelle.

WorkJam ne se contente pas d’enregistrer les problèmes, il prouve qu’ils ont été résolus. Des actions correctives avec preuves photographiques aux rapports générés automatiquement, chaque audit laisse derrière lui une trace irréfutable de conformité et d’exécution.

  • Responsabilité instantanée : Attribuez des tâches correctives avec les preuves requises directement depuis l’écran d’audit.
  • Conformité au dossier : Les rapports sont générés et distribués automatiquement, créant ainsi une piste d’audit vérifiée.
  • Confiance à grande échelle : Chaque site, chaque audit, chaque action, documenté et conforme sans effort supplémentaire.

Transformez les échecs en correctifs

WorkJam sort les actions correctives des feuilles de calcul et des boîtes de réception et les transforme en flux de travail automatisés qui résolvent les problèmes rapidement. Au lieu de rapports statiques, les responsables reçoivent des tâches en temps réel avec tout le contexte dont ils ont besoin pour agir de manière décisive – pas de course, pas de conjectures.

  • Attribution instantanée et automatisée des tâches : Les éléments d’audit ayant échoué déclenchent automatiquement des tâches préremplies avec l’emplacement, les détails et les notes, sans saisie manuelle.
  • Contexte clair comme de l’eau de roche : L’épreuve de photo ou de signature est directement intégrée à la tâche, de sorte que les correctifs sont clairs dès la première fois.
  • Responsabilité centralisée : Un tableau de bord permet de suivre chaque action corrective, son propriétaire et sa progression, afin de s’assurer que rien ne passe entre les mailles du filet.

Votre centre de commandement opérationnel

Les rapports obsolètes ne font pas fonctionner les entreprises – les informations en temps réel le font. WorkJam regroupe toutes les vérifications d’audit et de conformité dans un tableau de bord unique et vivant, offrant aux dirigeants une visibilité instantanée et le pouvoir d’agir de manière décisive dans l’ensemble de l’entreprise.

  • Visibilité à l’échelle de l’entreprise : Suivez la conformité, les scores et les taux d’achèvement en temps réel sur chaque site.
  • Trendspotting instantané : Mettez en évidence les problèmes systémiques, signalez les moins performants et mettez rapidement à l’échelle les meilleures pratiques.
  • Action stratégique : Utilisez des données fiables en direct pour améliorer l’efficacité, réduire les risques et lancer de nouvelles initiatives en toute confiance.

Ce que disent nos clients

« Ce qui est vraiment inspirant, c’est quand un employé a un travail bien fait. Par exemple, lors de la réalisation d’audits de vente soumis à une limite d’âge. Lorsque nos employés « réussissent la vente », ils reçoivent une « carte verte » et publient ce selfie. Nous en voyons beaucoup.

Jennifer Karras, directrice de l’excellence des opérations - Amérique du Nord

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On s’attend à ce que l’IA soit adoptée en première ligne. Ils n’en ont pas peur. Et de nos jours, la sécurité elle-même est intégrée. Cela fonctionne et c’est ce que l’on attend de vos travailleurs de première ligne.

Robin Merrit, directeur de la stratégie et du marketing, Axiom Group

Ce qui est impressionnant avec [WorkJam], c'est que vous pouvez prendre l'IA et trouver ces domaines problématiques au sein d'un écosystème existant. Si le service client devient trop pénible à certains égards, comment utilisez-vous les chatbots pour décharger votre employé en magasin d'une partie de cette tâche ?

Luth en argile, marchand mondial, Calvin Klein

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WorkJam FAQ

Rapide. WorkJam est conçu pour la rapidité et la simplicité. La plupart des organisations sont opérationnelles en quelques semaines, et non en quelques mois, et notre conception axée sur la mobilité signifie que les employés l’utilisent instantanément. Les dirigeants utilisent un constructeur sans code pour concevoir et déployer des audits sans attendre les services informatiques.

En toute transparence. WorkJam numérise avec précision les inspections de sécurité, les dégagements de lignes et les contrôles de qualité. Chaque étape est horodatée et immuable, créant ainsi une piste d’audit solide comme le roc. En cas d’échec, les tâches correctives sont déclenchées instantanément, ce qui garantit la sécurité et la conformité de la production.

Sans faille. Les responsables peuvent effectuer des visites de magasins dans l’application, comparer les rayons aux planogrammes et signaler les écarts à l’aide de photos. Si vous échouez à une étape, WorkJam crée automatiquement une tâche corrective avec des preuves et des instructions – les réparations sont rapides, les rayons restent approvisionnés.

Nous ne nous contentons pas de signaler les problèmes, nous les résolvons. D’autres outils s’arrêtent aux rapports. WorkJam déclenche des tâches correctives, assigne des formations et boucle la boucle en temps réel. Notre système vous permet non seulement d’appliquer une logique de notation pondérée par élément d’audit, mais aussi de conserver l’historique des scores de chaque audit, ce qui permet d’établir des comparaisons côte à côte, des lignes de tendance et des tableaux de bord de performance pour tous les mois, tous les sites et tous les critères. C’est la différence entre une liste de contrôle et un véritable moteur de performance.

Complètement. Le constructeur dynamique et sans code de WorkJam vous permet d’ajouter une notation pondérée, une logique conditionnelle et des questions spécifiques à un rôle ou à un lieu. Le résultat : des formulaires qui s’adaptent à vos opérations au lieu de vous forcer à suivre un modèle.

Transformez chaque audit en avantage

Évaluez, comparez et agissez en fonction des résultats en temps réel, avec une visibilité qui favorise la responsabilisation et l’amélioration.

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