MONTREAL – September 10, 2024 – WorkJam, der weltweit führende digitale Frontline-Arbeitsplatz, gibt heute die Markteinführung von Task Connect bekannt, einer neuen, einzigartigen Lösung zur Konsolidierung der Aufgabenverwaltung über mehrere unterschiedliche Systeme hinweg. Task Connect definiert die Art und Weise, wie Frontline-Mitarbeiter und Manager ihre täglichen Aufgaben erledigen, neu. Es sorgt für einen nahtlosen und integrierten Prozess und bringt gleichzeitig eine noch nie dagewesene Klarheit in die Aufgabenverwaltung.
„Mit Task Connect gehen wir direkt gegen die digitale Ermüdung und Überforderung vor, die häufig die Arbeitsabläufe bei Aufgaben beeinträchtigen. sagte Steven Kramer, CEO von WorkJam. „Unsere bahnbrechende Lösung reduziert nicht nur die Belastung der Manager durch die Rationalisierung von Verwaltungsaufgaben, sondern steigert auch die Produktivität auf breiter Front. Task Connect ermöglicht es Anwendern, Aufgaben in externen Systemen zu erledigen, ohne die WorkJam-App zu verlassen, und integriert alle Aktionen in einen einheitlichen Workflow. Durch die Konsolidierung der Arbeitsabläufe bei der Aufgabenerledigung sorgt Task Connect dafür, dass sich Frontline-Mitarbeiter klar und effizient auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse konzentrieren können, da sie genau wissen, was zu tun ist, wann es zu tun ist und wie es zu erledigen ist. Diese Innovation verbessert die operative Exzellenz von Unternehmen in verschiedenen Branchen erheblich und zentralisiert alle Aufgabenaktivitäten in einer einzigen Anwendung.“
Task Connect dient als umfassendes digitales Gateway für alle Arbeitsabläufe und Aufgaben, so dass Aufgaben von verschiedenen Plattformen aus über eine einzige, optimierte Oberfläche – die WorkJam-App – aufgerufen, ausgeführt und verfolgt werden können. Diese Innovation ermöglicht es den Mitarbeitern, sich auf die Erzielung von Ergebnissen zu konzentrieren, ihr Engagement und ihre Zufriedenheit zu erhöhen und gleichzeitig digitale Reibungsverluste zu reduzieren.
Task Connect lässt sich problemlos in bestehende Systeme integrieren, wodurch die Notwendigkeit einer mehrfachen Dateneingabe verringert wird. Gleichzeitig ermöglicht Task Connect die Erstellung umfassender Workflows, die sich über mehrere Anwendungen erstrecken, und bedient jeden Sektor, der auf aufgabenbasierte Workflows angewiesen ist, einschließlich Einzelhandel, Restaurants, Gastgewerbe, Lebensmittelhandel, C-Store, Logistik und mehr. Unternehmen verwenden in der Regel mehrere Systeme – manchmal mehr als 40 – für die Kommissionierung von Produkten, die Inventarisierung, den Online-Einkauf, die Abholung im Geschäft, die Auslieferung und andere wichtige Aufgaben, was den Nutzen und die Zeitersparnis verdeutlicht, die sich aus der Bündelung dieser Dutzenden von Plattformen in einer einfach zu bedienenden Lösung ergeben. Darüber hinaus können Unternehmen durch den Einsatz von Task Connect die Anzahl der Integrationen, die Datenredundanz und die IT-Ausgaben reduzieren, indem sie die Systeme direkt nutzen und die Datensysteme in Echtzeit pflegen.
Task Connect ist eine vielseitige Lösung, die sich für verschiedene Branchen und Anwendungen eignet. Es vereinfacht komplexe Aufgaben wie die Neuauszeichnung von Waren und die Aktualisierung von Beständen und ermöglicht einfache Preisanpassungen und Bestandskorrekturen. Bei Produktrücknahmen oder Rückrufaktionen verbessert Task Connect die Effizienz der Verwaltung. Im Visual Merchandising hilft es, Aktualisierungen über mehrere Standorte hinweg zu koordinieren, während es in der Logistik für eine reibungslose Validierung und Berichterstattung von Paletteneingängen sorgt.
Task Connect lässt sich über APIs nahtlos in bestehende Systeme integrieren, so dass die Aufgabenerledigung auf allen Plattformen in Echtzeit aktualisiert wird. Die Mitarbeiter müssen nicht mehr mit mehreren Systemen jonglieren, um ihre Aufgaben zu erledigen. Dadurch werden Fehler, Verwirrung und Missverständnisse deutlich reduziert und der Erfolg bei der Ausführung erhöht. Für Manager bedeutet der zentrale Überblick über alle Aufgabenaktivitäten und die Möglichkeit, die Aufgabenzuweisung und -verfolgung zu automatisieren, eine Verringerung der Arbeitsbelastung, so dass diese Führungskräfte ihre Zeit auf höherwertige strategische Initiativen konzentrieren können. Task Connect spart Unternehmen außerdem Zeit und Geld bei der Fehlersuche und der Verwaltung unterschiedlicher Datensysteme, was zu einer höheren Investitionsrentabilität führt.
Task Connect bietet Managern und der Zentrale wichtige Einblicke in die Ausführung und Fertigstellung von Aufgaben. Diese verbesserte Übersicht ermöglicht eine schnellere Identifizierung von Engpässen und Möglichkeiten zur Verbesserung der Arbeitsabläufe und sorgt so für eine regelkonforme und sichere Arbeitsumgebung.
Task Connect unterstreicht das Engagement von WorkJam, einen greifbaren Wert zu schaffen, indem es Tools anbietet, die die betriebliche Effizienz von Unternehmen steigern und gleichzeitig die Zufriedenheit der Mitarbeiter erhöhen. Diese neue Funktion stärkt die Position von WorkJam als Pionier der digitalen Innovation für Frontline-Mitarbeiter.
Gegründet im Jahr 2014, WorkJam hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Leben von Frontline-Mitarbeitern durch eine umfassende digitale Arbeitsplatzlösung zu verbessern, die Kommunikation, Aufgabenmanagement, Planungswerkzeuge, Lernen und mehr in einer einzigen App beinhaltet. Verfügbar in über 50 Sprachen, WorkJam hilft Unternehmen, Sprachbarrieren zu überwinden und ein integratives Arbeitsumfeld zu schaffen. Mit Total Workforce Orchestration®, WorkJam große Unternehmen in die Lage, durch die nahtlose Integration ihrer Arbeitsabläufe die Produktivität, das Engagement und die Mitarbeiterbindung zu verbessern. Für weitere Informationen besuchen Sie WorkJam.com.