Conexión de primera línea

Unifique sus equipos de primera línea con una solución poderosa

Conecte a sus empleados de primera línea con las herramientas que necesitan para sobresalir, todo en un solo lugar. Diseñado para equipos de 500 a 5000 empleados, Frontline Connect de WorkJam cierra la brecha entre su primera línea y la oficina central, optimizando las operaciones y aumentando la productividad en toda su empresa.

Por qué las pymes eligen WorkJam Frontline Connect

Involucrar mejor a los empleados

Aumente la productividad

Mejorar la experiencia del cliente

Por qué las pymes eligen WorkJam Frontline Connect

Implementación rápida

Póngase en marcha en semanas, no meses

Rentable

La plataforma única reemplaza las soluciones de múltiples puntos

ROI en 90 días

Vea resultados medibles en su primer trimestre

Características clave para sus equipos de primera línea

Comunicación

Transforme la forma en que sus equipos se conectan y colaboran

  • Chat y canales : mensajería segura entre individuos y grupos
  • Mensajería dirigida : Llegue a las personas adecuadas en el momento adecuado
  • Feed de noticias digitales : Mantenga a todos actualizados con información importante
  • Actualizaciones de la oficina central : comunicación directa del liderazgo a la primera línea

Gestión de tareas

Asegúrese de que el trabajo crítico se realice correctamente y a tiempo

  • Asignación y seguimiento de tareas : distribuya y supervise la finalización del trabajo
  • Verificación visual : Confirmación de foto/video de las tareas completadas
  • Auditorías inteligentes , formularios y listas de verificación : guía paso a paso para procesos complejos
  • Gestión de plazos : Mantenga a los equipos responsables con plazos claros

Aprendizaje

Desarrolle su talento de primera línea de manera eficiente

  • Capacitación móvil : Brinde aprendizaje del tamaño de un bocado que se adapte a horarios ocupados en cualquier lugar y en cualquier momento
  • Knowledge Center : Centro centralizado de recursos, guías y mejores prácticas
  • Seguimiento de insignias y habilidades : supervise el desarrollo y las certificaciones de los empleados
  • Cuestionarios y verificaciones de conocimientos : Verifique la comprensión con evaluaciones integradas

Centro de trabajo digital

Simplifique la experiencia de los empleados con un único punto de acceso

  • Enlaces rápidos : Acceso único a todas sus herramientas y plataformas digitales
  • Inicio de sesión unificado : inicio de sesión único en múltiples aplicaciones de lugar de trabajo
  • Panel personalizable : Adapte la experiencia a cada rol, marca o ubicación
  • Reducción de la fatiga de las aplicaciones: elimine la necesidad de múltiples aplicaciones en el lugar de trabajo

Encuestas y comentarios

Capture información directamente de su primera línea

  • Encuestas de pulso : Controles rápidos para medir el sentimiento del equipo
  • Comentarios estructurados : Recopile información específica sobre iniciativas específicas
  • Voz del empleado : Dar al personal de primera línea una línea directa con el liderazgo

Planificación

Digitalice horarios simples y reduzca los dolores de cabeza de la programación

  • Programación de autoservicio : Capacite a los empleados para administrar los horarios digitalmente
  • Intercambio de turnos : Permita que los miembros del equipo intercambien turnos con aprobación
  • Alertas para gerentes : identifique y resuelva la falta de personal antes de que afecte el servicio
  • Tiempo y asistencia : Realice un seguimiento preciso de las horas de trabajo con relojes perforados y geofencing

Resultados reales para empresas como la suya

El valor realmente viene con la comunicación estándar y oportuna ... Hemos podido ahorrar tiempo a los gerentes de tienda, porque queremos que administren, no solo trabajen en la tienda, para que puedan pasar más tiempo con los empleados y clientes.
Círculo K

Aumento del 43% en los resultados de la encuesta de compromiso del equipo

Aumento del 65% en la finalización de tareas operativas

2.25 horas de gerente ahorradas semanalmente por ubicación

Implementación simplificada

Autoservicio e implementación rápida

Ponte en marcha en días, no meses, con nuestra configuración optimizada para pymes:

Plantillas prediseñadas

Configuraciones específicas de la industria listas para usar

Incorporación digital

Capacitación a su propio ritmo para los líderes de su equipo

Seguro y compatible

Garantizar que las comunicaciones sean seguras y confidenciales

Nuestra implementación para pymes implica la incorporación empresarial tradicional con la mayoría de los clientes en pleno funcionamiento en 4 semanas.

Soporte experto cuando lo necesite

1. Descubrimiento : breve evaluación de sus necesidades y desafíos específicos

2. Configuración : Configuración rápida utilizando nuestro proceso acelerado para pymes

3. Formación : Recursos de autoservicio con sesiones guiadas opcionales

4. Lanzamiento : Implementación por fases con soporte dedicado

5. Optimización : Orientación continua para maximizar su ROI

¿Listo para conectar tu primera línea?

Reserve una demostración hoy y vea cómo WorkJam puede transformar sus operaciones de primera línea en 90 días.