La evidencia es clara: el mercado laboral se está ajustando drásticamente. El número de estadounidenses que solicitan beneficios por desempleo continúa cayendo, y el Departamento de Trabajo informó que las solicitudes iniciales de beneficios estatales por desempleo disminuyeron en 5,000, alcanzando un ajuste estacional de 240,000 al 29 de julio. Los datos de la semana anterior se revisaron para mostrar 1,000 solicitudes más recibidas de lo informado anteriormente. Esto se suma a los economistas que pronostican que las solicitudes caerán a 242.000 en una encuesta reciente de Reuters. Entonces, con menos personas buscando trabajo, ¿cómo pueden los empleadores atraer al talento más calificado para roles por hora?
Las solicitudes de desempleo han estado por debajo de 300,000, un umbral asociado con un mercado laboral saludable, durante 126 semanas consecutivas. Ese es el período más largo desde 1970, cuando el mercado laboral era mucho más pequeño. El mercado laboral está cerca del pleno empleo, con una tasa de desempleo del 4,4 por ciento. Si bien esta es una buena noticia desde un punto de vista económico, indica que los empleadores tendrán que ser cada vez más creativos con las estrategias de reclutamiento.
Con un mercado laboral cada vez más ajustado, muchos de los empleados por hora de hoy en día son cada vez más exigentes a la hora de elegir un lugar de trabajo. Esto significa que esperan flexibilidad de horarios, comunicación instantánea y reconocimiento positivo en el trabajo, como resultado, los empleadores deben ofrecer estas opciones para destacarse de la competencia. Aquí hay tres estrategias clave que los empleadores por hora pueden adoptar para satisfacer las necesidades de los trabajadores y atraer talento calificado:
Ofrecer programación de autoservicio: Con la demanda de mano de obra en aumento, es probable que muchos empleados abandonen el barco cuando su empleador no se adapte a sus horarios personales. Por lo tanto, es más importante que nunca capacitar a los empleados para que administren sus propios horarios. Las opciones de autoservicio a través de aplicaciones de Digital Workplace como WorkJam brindan un flujo constante de cambios de turno y actualizaciones que los empleados esperan.
Agilice la comunicación bidireccional entre la gerencia y los compañeros de trabajo: Debido a que los empleados por hora ahora tienen la libertad de ser selectivos sobre su lugar de trabajo, es probable que elijan una organización en la que sientan que se escucha su voz. Brindar opciones para la comunicación constante entre los asociados por hora y la alta gerencia no solo mantiene a todos en la misma página, sino que también brinda a los empleados una salida para compartir ideas, comentarios y comentarios de los clientes. Además, ofrecer plataformas para que los empleados se conecten con sus compañeros de trabajo puede ayudar a fomentar un sentido de inclusión y comunidad que impulsará la retención.
Reconocer a los empleados por su buen trabajo: Los empleados por hora de hoy no solo quieren un trabajo que pague las facturas, sino que también quieren ser valorados y reconocidos. Incentivar a los empleados a través de recompensas por un trabajo bien hecho puede ayudar a promover un servicio al cliente positivo y la lealtad de los empleados. Cuando los asociados sienten que sus trabajos son significativos, es más probable que se queden a largo plazo.
El costo de la rotación es evidente con el endurecimiento del mercado laboral. Ahora es más importante que nunca que los empleadores involucren y retengan a sus mejores talentos para fidelizar a los clientes. Para hacerlo, las organizaciones deben empoderar y generar confianza con sus empleados por hora. Al aprovechar las aplicaciones de Digital Workplace como WorkJam, los empleadores pueden brindar a sus fuerzas laborales por hora oportunidades de desarrollo y crecimiento, así como un mayor control sobre sus horarios para lograr un verdadero equilibrio entre el trabajo y la vida personal.