Mary Coleman se sintió frustrada cuando se presentó a su turno programado en un Popeye’s en Milwaukee, Wisconsin, y le dijeron que no la necesitaban después de todo. Nadie se lo había dicho con anticipación, por lo que había caminado todo el camino al trabajo, solo para tener que darse la vuelta con las manos vacías.
«Cuando llego al trabajo solo para que me envíen a casa nuevamente, pierdo dinero porque tengo que pagar mi pasaje de autobús y horas de viaje sin ningún pago por el día», dice. «Como abuela, es realmente difícil hacer malabarismos con todas las demandas de mi tiempo».
Problemas de programación como estos representan uno de los mayores dolores de cabeza para los empleados por hora, especialmente aquellos en los sectores minorista y de restaurantes. Están demostrando ser un problema suficiente en todo el país como para dar lugar a una serie de nuevas leyes destinadas a evitar que las empresas carguen a los trabajadores con horarios de trabajo impredecibles o erráticos, a menudo llamados leyes de «semana laboral justa» o «programación predictiva».
Tales leyes ya están vigentes o pronto lo estarán en San Francisco, la ciudad de Nueva York, Filadelfia, Seattle y Oregón. Massachusetts puede ser el siguiente. Otros estados se resisten a la tendencia; Arkansas, Georgia, Iowa, Michigan, Missouri, Ohio y Tennessee han aprobado leyes que restringen a los municipios la implementación de tales leyes.
Pero para aquellos empleadores que ya enfrentan estas restricciones, pronto lo harán, o creen que lo harán en el futuro, vale la pena aprender sobre la forma más fácil y tecnológica de cumplir con sus requisitos: un lugar de trabajo digital.
Un lugar de trabajo digital proporciona una variedad de herramientas y opciones para que los empleadores y empleados administren su trabajo en un único ecosistema digital. Estas son algunas de las formas en que una solución de lugar de trabajo digital sólida y completa, como WorkJam, puede ayudar a los empleadores a cumplir con estas nuevas leyes con facilidad:
- Programación de autoservicio de empleados. Un lugar de trabajo digital permite a los empleados administrar sus propios turnos: soltar, agregar e intercambiar de una manera que funcione para ellos. Permitirles tener más control contribuye en gran medida al cumplimiento de las leyes de semana laboral justa.
- Comunicación eficiente. Gran parte de la nueva legislación requiere que los empleadores notifiquen a los empleados con
cierta antelación los cambios de horario. Los lugares de trabajo digitales permiten una comunicación directa y transparente entre empleadores y empleados para que ese tipo de notificación sea lo más simple posible.
- Mantenimiento de registros digitales. Demostrar el cumplimiento de las leyes de semana laboral justa requiere mantener un registro de eventos en cuanto a la programación y la comunicación con los empleados. Los lugares de trabajo digitales hacen todo eso automáticamente, por lo que puede estar tranquilo.
- Comentarios de los empleados.A medida que los empleadores realizan los cambios requeridos por las nuevas leyes, es esencial comprender qué funciona y qué no funciona para los empleados. Los lugares de trabajo digitales tienen la capacidad de recopilar de manera eficiente los comentarios y sugerencias de los empleados.
Cumplir con las leyes de semana laboral justa es un desafío, pero no tiene por qué ser abrumador. Comenzar con un lugar de trabajo digital completo le ahorrará gran parte del dolor. Además, si implementa un lugar de trabajo digital antes de que este tipo de leyes entren en vigencia en su área, estará más ágil listo para cumplir tan pronto como lo hagan.