Severo Las regulaciones de seguridad e inmigración han puesto a uno de los Desafíos actualesa toda marcha: ¿Cómo se supone que los empleadores cubrirán los puestos vacantes cuando hay una sequía de solicitantes? Agregue a eso tasas de rotación históricamente altas de El 30% de los trabajadores renuncian dentro de los seis meses de trabajo, y el trabajo La crisis se vuelve real.
Pero como con cualquier crisis anterior, algunas empresas se han reorientadoy Prepararse para adelantarse a la competencia.
¿Cómo pueden los líderes de la hostelería salir más fuertes y saludables de la actual sequía de empleados?
1. Proteger y apoyar a los empleados actuales
El primer paso es evitar métodos anticuados como tablones de anuncios y mensajes de texto a través de herramientas no conformes en favor de canales efectivos y escalables que llegan a toda la fuerza laboral de primera línea con tasas de adopción de hasta el 90%. Esto permites Organizaciones para mantener a los empleados actualizados con cambios, nuevos procesos, políticas, y mensajes de apoyo. Cuando se combina con funciones sociales como comentarios, me gusta o canales temáticos, esto aumenta en gran medida el sentido de comunidad y cultura. Además, las encuestas de pulso pueden medir el sentimiento actual y compararlo con el promedio de la empresa para identificar ubicaciones en dificultades.
Un líder de la compañía líder de petróleo y gas, por ejemplo, reemplazado ¿Qué s?UnPP y otros no conformes Chat con una centralizado, seguro y Plataforma de comunicación efectiva. Aprende cómo lo hicieron.
2. Agilice el aprendizaje y la incorporación
Los empleadores deben proporcionar liderazgo y comunicarse en exceso para mantener a sus equipos comprometidos; Además, los empleados deben aprender nuevas habilidades para asumirlos desafíos comerciales y las expectativas de los clientes. Administración necesitars para poder ejecutar más con menos personal, cuál significa más upSkilling. Sistemas de formación típica, a menudo carpetas de papel en el back office, lamentablemente se quedan cortos cuando se trata de preparar a una fuerza laboral para procesos actualizados. Esto se amplifica aún más cuando se trata de incorporar nuevos empleados de scratch.
Para instruir eficazmente a los empleados en el menor tiempo posible, un sistema de aprendizaje moderno funciona de forma modular, dividiendo temas complejos en microlecciones cortas y digeribles de no más de 5 minutos que se pueden consumir en el trabajo durante el tiempo de inactividad o en casa. Brindar una excelente experiencia al cliente es una actividad práctica que debe capacitarse y probarse como tal. Los grandes sistemas de aprendizaje evalúan las habilidades al asignar una tarea que se puede evaluar a través de una guía tradicional, así como pruebas en video del resultado final.
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3. Definir, medir, mejorar
Lo que se mide se hace. Esto es más cierto en un contexto empresarial. Ser capaz de responder preguntas como estas puede guiar a las organizaciones hacia un crecimiento sostenible:
- ¿Cuántos asociados vieron el último mensaje del liderazgo?
- ¿Qué tipo de contenido atrae a los empleados?
- ¿Qué temas y publicaciones se ven más?
- ¿Qué tan efectiva fue la última iniciativa de capacitación?
- ¿Qué capacitaciones funcionan mejor?
Corporación Zagame Aumentar la camaradería entre los empleados durante un período estresante y permitió que lafuerza laboral de RI aprendiera nuevas habilidades y procedimientos, para cumplir con confianza los requisitos de cumplimiento impredecibles.
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Las expectativas de los clientes cambian y crecen constantemente, y para seguir siendo competitivas, las empresas hoteleras deben asegurarse de tener empleados con cualidades, habilidades y conocimientos sólidos. WorkJam es la plataforma líder de lugar de trabajo digital para organizaciones con empleados de primera línea y por hora, donde aplica una profunda experiencia en el cumplimiento, las reglas de trabajo y los flujos de trabajo aplicables.