La pandemia mundial ha pasado factura a todos, pero los trabajadores de primera línea se han visto más afectados: el agotamiento y la tensión financiera han llevado a la reevaluación de la carrera y, posteriormente, a la Gran Renuncia.
Con el mercado laboral tan desafiante como es, la retención de empleados no podría ser más crítica, particularmente para los empleados de primera línea que prestan servicios a nuestras cadenas de suministro globales. Según Gallup, las unidades de negocio altamente comprometidas dentro de las organizaciones de alta rotación ven un 24% menos de rotación de empleados. Además, las unidades de negocio altamente capacitadas ven un 59% menos de facturación. Y, por supuesto, es mucho más barato retener a un empleado que encontrar nuevos para capacitar.
Tal como lo vemos, la capacitación de los empleados es fundamental para las empresas que intentan retener su talento y el compromiso es el primer paso hacia esos fines.
Según nuestra investigación, el 61% de los empleados frustrados citan los puntos débiles de programación y comunicación como razones para irse. Eso significa procesos de programación antiguos basados en papel, que
El 70% de las empresas todavía usan, o incluso las soluciones WFM anticuadas, están enviando a los empleados al límite. Sin embargo, con las herramientas digitales adecuadas, los empleados pueden tener más flexibilidad y previsibilidad de horarios, lo cual es particularmente importante a medida que aumenta la ocupación de múltiples puestos de trabajo. Los empleados por hora que hacen malabarismos con el trabajo, los niños y, a veces, otro trabajo necesitan un acceso más fácil a horarios, tarjetas de tiempo y herramientas de autoservicio para ayudar a administrar su vida.
Mantenerse en el punto es fundamental para un repunte de la cadena de suministro global. Pero, para hacer eso, las empresas deben considerar seriamente proporcionar las herramientas digitales adecuadas que mantengan a su fuerza laboral en sintonía.
WorkJam realizó recientemente una encuesta en la que el 52% de los encuestados identificó un lugar de trabajo digital como una herramienta importante para trabajar en el entorno actual, mientras que otro 39% cree que es una solución valiosa para 2022.
Con una herramienta de productividad móvil como un lugar de trabajo digital, puede combatir el Armagedón de la cadena de suministro , ya que su fuerza laboral de primera línea puede aprender, ganar y desempeñarse, así como compartir la visión y los objetivos del liderazgo, para aprender completamente todo lo que necesitan para sobresalir en sus roles.
El personal de primera línea no solo tiene todo lo que necesita en un solo panel, sino que también puede acceder fácilmente a información importante dondequiera que esté para que siempre pueda desempeñarse al máximo de su capacidad, lo cual es importante tanto para la fuerza laboral multigeneracional que vemos hoy como para la generación nativa digital que ingresa al lugar de trabajo con toda su fuerza en los próximos años.