Hoy hace siete años, abrimos las puertas de la primera oficina de WorkJam. Si bien no teníamos un nombre para nuestro segmento de productos o software en el que encajaríamos, nuestra visión era y siempre ha sido: llevar la mejor suite de productividad a la primera línea.

Desde el principio, la idea de dólares y corazones nos resultó fascinante: ¿podemos crear un software que pueda permitir a una empresa sacar dólares y costos del negocio y, al mismo tiempo, ganarse los corazones de los usuarios de primera línea en la plataforma? Siete años después, esto es exactamente lo que hemos hecho y seguimos haciendo todos los días con nuestros increíbles clientes en todo el mundo. Con el paso del tiempo, WorkJam definió el espacio que ahora se llama Digital Frontline Workplace.

Nuestra misión sigue siendo muy clara para los 250+ miembros del equipo de WorkJam:

• Cree la mejor suite de productividad para primera línea centrada en la comunicación, las tareas, la programación y el aprendizaje
• Seguir siendo los principales expertos en cumplimiento de primera línea y cómo implementar estos proyectos a escala
• Permitir que las empresas mantengan sus sistemas centrales, pero hacerlos más inteligentes y accesibles
• Integra nuevas plataformas y centraliza accesos y acciones como Dimensions, SuccessFactors, WorkDay, Legion, etc.
• Extienda la vida útil de sistemas más antiguos como Kronos Workforce Central, JDA, propios u otros sistemas heredados que funcionan bien
• Modernice y haga que sus experiencias móviles cumplan con las normas
• Ser el mejor socio posible para nuestros clientes

Lo que ha sido más interesante para WorkJam a lo largo del viaje es la evolución del tema y el mercado. Si bien la pandemia ha sido un momento difícil para todos, uno de los resultados ha sido la aceleración de la transformación digital. WorkJam encaja en cualquier estrategia sólida de transformación digital al digitalizar la relación y proporcionar comunicaciones digitales estructuradas y no estructuradas al campo. El rendimiento es grande y el impacto en las nuevas realidades a las que se enfrentan las empresas es materialmente positivo.

Como ejemplos de esto, la semana pasada hablé con los clientes, y aquí hay algunas historias increíbles:

• Compartir mano de obra entre marcas en distritos para hacer frente a la escasez de mano de obra
• Una disminución en el tiempo dedicado a tareas que requieren menos mano de obra en el lugar y más tiempo con los clientes
• Un sólido plan de educación en D&I que se está habilitando a través de WorkJam
• Un nuevo empleado que estaba asombrado al ser recibido e incorporado tan rápidamente como resultado de WorkJam

WorkJam se ha convertido en parte de la cultura de muchos de nuestros clientes: ‘WorkJam’ se ha convertido en un verbo y no podríamos estar más orgullosos.

Después de siete años, nos despertamos todos los días con tanta energía como el día 1. Nuestro viaje apenas comienza, y miramos nuestra expansión internacional, nuestra hoja de ruta y nuestro equipo con entusiasmo y con un sentido de urgencia.

Nuestro último desarrollo ha sido uno de los proyectos más interesantes y divertidos. Tomar WorkJam, una plataforma monolítica, y hacerla portátil y sin cabeza. La evolución resultante, WorkJam Everywhere, abre infinitas posibilidades para que las empresas brinden la mejor funcionalidad al usuario frente al usuario de WorkJam. Nuestro trabajo con Microsoft y otras plataformas importantes ha sido estimulante y sorprendente al ver que WorkJam funciona tan perfectamente con nuestras soluciones. Las experiencias componibles y la agilidad son el futuro y seguimos manteniéndonos a la vanguardia de la curva de innovación.

Feliz cumpleaños WorkJam y muchos años increíbles por venir.