WorkJam y JCPenney unen sus fuerzas para potenciar a los Trabajadores de primera línea y proporcionar una mayor flexibilidad

12 de enero de 2024

Steven Kramer, CEO de WorkJam, y Andre Joyner, CHRO de JCPenney, intervendrán en la NRF ’24: la gran feria del comercio minorista

MONTREAL – 12 de enero de 2024 – WorkJam, el líder mundial en puestos de trabajo digitales de primera línea, y JCPenney han anunciado hoy que Steven Kramer, Director General de WorkJam, y Andre Joyner, Director de Recursos Humanos de JCPenney, hablarán en NRF ’24: Retail’s Big Show en la ciudad de Nueva York. En su sesión de «Grandes Ideas» en el Centro de Convenciones Jacob K. Javits el lunes 15 de enero a las 9.15 horas, Kramer y Joyner hablarán de cómo JCPenney está capacitando a su personal de primera línea para aumentar el compromiso y la retención y demostrar que es un empleador de elección.

Dado que el desempleo sigue rondando mínimos casi históricos en EE.UU., los minoristas buscan formas de implicar y retener mejor a los empleados de primera línea, a la vez que se genera un importante ahorro de tiempo para los directivos. La estrategia de talento de JCPenney incluye aprovechar la superaplicación WorkJam para aumentar la retención y el compromiso de los empleados de tienda y de la cadena de suministro. El minorista está recurriendo a WorkJam para proporcionar a sus empleados de primera línea las herramientas y capacidades del lugar de trabajo que más valoran, incluida la flexibilidad de horarios y el acceso anticipado a los salarios devengados.

«JCPenney se está convirtiendo en un empleador líder en el sector al capacitar al personal de primera línea con las herramientas digitales de nuestra super aplicación para mejorar el compromiso, la productividad y la retención», dijo Steven Kramer, director general de WorkJam. «Estoy deseando hablar con Andre en la NRF ’24 y compartir mis impresiones sobre cómo JCPenney está ofreciendo a su personal de primera línea más flexibilidad, reduciendo su estrés financiero y conociendo a los empleados allí donde están para convertirse en un empleador minorista de elección».

«En el pasado, la mayoría de las empresas minoristas han contratado y gestionado tradicionalmente a sus empleados de una forma muy particular, centrándose en encontrar personas que trabajasen determinadas horas en un lugar concreto, sin pensar demasiado en ofrecer al personal un grado de autonomía sobre cualquier parte de su experiencia laboral», dijo Andre Joyner, CHRO de JCPenney. «Con WorkJam, somos capaces de adoptar una estrategia más moderna, que nos permite dar a nuestros empleados la capacidad de tomar las riendas de sus carreras con herramientas que valoran claramente, como la flexibilidad de horarios y el acceso anticipado a los salarios devengados. Estas ofertas ayudan a abordar algunos de los mayores retos a los que se enfrentan nuestros empleados y nos han ayudado a ser más competitivos en el proceso de contratación y a reducir la rotación.»

WorkJam, líder en el lugar de trabajo digital de primera línea, permite a las grandes empresas organizar su fuerza de trabajo de primera línea y pone en la palma de su mano las herramientas que los empleados de primera línea necesitan. La súper aplicación de WorkJam aprovecha los análisis basados en IA para ayudar a los principales minoristas y empresas de fabricación, distribución y hostelería de todo el mundo a comprender y gestionar mejor los datos de su fuerza de trabajo de primera línea, mejorar la experiencia de sus empleados y clientes, y aumentar sus beneficios. La aplicación WorkJam es la única solución del mercado que ofrece a las empresas la flexibilidad de adquirir un módulo y activar otros a medida que crecen sus necesidades.

En 2023, WorkJam fue incluida en la lista TIME100 Most Influential Companies, que destaca a las empresas que tienen un impacto extraordinario en todo el mundo.

Para conocer a Kramer y Joyner en persona en la NRF ’24, visita el stand nº 5647 en la tercera planta del Javits Center inmediatamente después de su sesión Big Ideas del lunes por la mañana.