GESTIÓN FLEXIBLE DE TURNOS
Desbloquee la mano de obra y la eficiencia de primera línea
WorkJam amplía sus sistemas WFM y HCM para ofrecer una verdadera flexibilidad de primera línea. Los empleados obtienen el control que desean para intercambiar, cancelar y reclamar turnos sin problemas, mientras que los gerentes obtienen cumplimiento, cobertura y tranquilidad.
Autoservicio sin fricciones
Los cambios de turnos móviles en tiempo real y las reclamaciones reducen la carga de trabajo de los gerentes y aumentan la satisfacción.
Coincidencia inteligente y compatible
Los turnos se asignan automáticamente solo a los empleados que cumplen con todos los requisitos: habilidades, certificaciones, leyes laborales y reglas de horas extras.
Cobertura garantizada
Reglas comerciales aplicadas, cada turno lleno, todos los estándares cumplidos.
Resultados reales, impacto real
según una empresa líder
Capacidades clave
Empoderar a los equipos. Simplifique la programación.
WorkJam ofrece a su primera línea la flexibilidad que desea y a sus gerentes el tiempo que necesitan. Con el autoservicio móvil intuitivo, los empleados pueden intercambiar, cancelar y reclamar turnos en tiempo real, siempre dentro de las reglas que establezca. El resultado: cobertura más rápida, menos llamadas manuales y horarios que equilibran la elección de los empleados con el control operativo.
Gestión de turnos en acción: autoservicio de los empleados, menos brechas
Maximice su inversión en WFM
Su WFM está diseñado para la planificación, pero los horarios estáticos no pueden mantenerse al día con las necesidades en tiempo real. WorkJam amplía su valor con una capa de compromiso perfecta que conecta los planes con la primera línea para una ejecución impecable.
- Activar horarios: Convierta los resultados rígidos en cambios dinámicos con intercambios, caídas y reclamos de autoservicio.
- Ofrezca participación móvil: Herramientas intuitivas que los empleados adoptan y aman, lo que aumenta la satisfacción y la retención.
- Mantenga la precisión: Las integraciones bidireccionales retroalimentan los cambios a su WFM, lo que garantiza una fuente de verdad para la nómina y el análisis.
Resuelva el ausentismo antes de que suceda
Brinde a su primera línea herramientas flexibles y de autoservicio para resolver conflictos antes de que se conviertan en llamadas. WorkJam mantiene los horarios llenos, las operaciones fluidas y los empleados comprometidos.
- Cambios y caídas sin fricción: Los empleados ajustan los horarios, utilizando reglas y flujos de trabajo para minimizar la intervención del gerente.
- Mercado de turnos abiertos: Permita que los compañeros de equipo reclamen turnos abiertos en tiempo real, reduciendo el ausentismo.
- Aumenta la moral y el equilibrio: La programación empoderada genera propiedad, reduce las llamadas y mejora la retención.
Recupere el activo más valioso de sus gerentes: el tiempo
WorkJam libera a los gerentes del caos de programación y la sobrecarga administrativa. La programación inteligente y flexible automatiza las tareas rutinarias para que los líderes puedan concentrarse en el entrenamiento, el compromiso y la excelencia operativa.
- Elimine la programación de simulacros de incendio: Reduzca las horas de ediciones manuales, llamadas y correcciones de última hora.
- Automatice el autoservicio: Los empleados gestionan los swaps y la disponibilidad dentro de sus reglas, sin necesidad de microgestión.
- Reenfocarse en el liderazgo: Devuelva a los gerentes tiempo para el desarrollo del equipo, la conexión con el cliente y la ejecución estratégica.
Lo que dicen nuestros clientes
"WorkJam nos permitió impulsar la flexibilidad para la cadena de suministro y los trabajadores en la tienda. Una parte clave de eso es un mercado de cambio abierto ... Ahora podemos ofrecer turnos, aceptar turnos, mover turnos y, esencialmente, tener mucha más flexibilidad en cuanto a cuándo trabajamos y en qué roles trabajamos".
A nuestros empleados les encanta lo que aporta WorkJam, como las comunicaciones, el acceso móvil a la perforación, la selección de turnos, el intercambio y la licitación de turnos, lo que garantiza que siempre tengamos al cliente cubierto. Hemos descubierto que una mejor experiencia de los empleados significa una mejor experiencia del cliente.
A nuestros equipos de tienda les encanta tanto que han hecho de WorkJam un verbo: 'Voy a WorkJam it'.
Con la confianza de los líderes de la industria
Preguntas frecuentes sobre WorkJam
El motor de reglas configurables de WorkJam automatiza el cumplimiento. Programación predictiva, «derecho al descanso», pausas para comer, antigüedad sindical: se puede incorporar cualquier regla. Las barandillas garantizan que cada cambio de horario y adjudicación de turnos cumpla con las normas, sin convertir a los gerentes en expertos legales.
Sí. WorkJam está construido con una filosofía de integración primero. Nuestra plataforma utiliza API abiertas y conectores prediseñados para sincronizarse sin problemas con sus sistemas centrales, incluidos HRIS, WFM y Payroll. Esto garantiza la integridad de los datos, automatiza la gestión de los empleados y crea una fuente única y fiable de verdad en todo su ecosistema tecnológico.
Lo contrario: los gerentes obtienen el control. Establecen reglas por adelantado, los empleados administran dentro de ellas y WorkJam las aplica automáticamente. Los gerentes solo intervienen para verdaderas excepciones, liberándolos del trabajo administrativo para que puedan concentrarse en liderar.
Los usuarios confirman las horas de inicio, descanso y finalización al final de cada turno. Las organizaciones pueden configurar mensajes para reflejar las leyes laborales locales, las políticas de la empresa y los requisitos sindicales. Los empleadores obtienen documentación defendible, los empleados saben que sus horas son justas y la nómina funciona sin problemas.
Tres formas:
- Llene de manera más inteligente: los turnos abiertos van primero a los empleados calificados, disponibles y sin horas extras, lo que reduce el pago de primas.
- Ahorre tiempo: los intercambios automatizados y los rellenos de turnos reducen cientos de horas de gastos generales de los gerentes por ubicación.
- Retener el talento: la flexibilidad mejora la satisfacción y reduce la costosa rotación.
La adopción proviene del valor. WorkJam es móvil primero, intuitivo y se siente como las aplicaciones que los empleados ya usan. Obtienen flexibilidad, una comunicación más fácil y la capacidad de ganar más al tomar turnos, lo que convierte a WorkJam en una herramienta que desean usar todos los días.
¿Listo para darle a su primera línea una verdadera flexibilidad?
Vea cómo WorkJam permite a los empleados administrar los horarios en sus términos, aumentando la satisfacción, reduciendo la rotación y llenando los turnos más rápido.
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