Consigue el éxito de cada empleado, en cada turno, cada día
Las grandes operaciones de las tiendas empiezan con empleados comprometidos. WorkJam es la aplicación móvil todo en uno que simplifica el trabajo de primera línea, para que los equipos de tienda puedan centrarse en atender a los clientes.
Elige entre cuatro potentes módulos: Tareas, Aprendizaje, Programación y Comunicaciones. Utiliza uno o despliega los cuatro para unificar y ampliar la ejecución en primera línea.
Comunicaciones
Mantén informados a todos los empleados, sin depender de portapapeles ni de jefes que transmitan mensajes. WorkJam permite una comunicación directa y bidireccional entre la sede central y la primera línea.
Dirige las actualizaciones por ubicación, función o turno para que los equipos vean lo que más importa. Desde promociones y cambios de política hasta consejos de seguridad y venta, nada se pierde en la confusión.
Gestión de tareas y auditorías de tiendas
Sustituye las listas de control en papel por un seguimiento de tareas en tiempo real que tu equipo puede seguir con facilidad. Desde la preparación de la comida hasta la reposición y las comprobaciones de seguridad, WorkJam hace que todos rindan cuentas.
Captura pruebas fotográficas o de vídeo, activa flujos de trabajo correctivos y realiza auditorías puntuadas en todas las ubicaciones, para que las tiendas estén preparadas para las inspecciones y no se escape nada.
Planificación
Haz que la cobertura de turnos sea más fácil para los jefes y más flexible para los empleados. Con cinco formas de recoger o intercambiar turnos, WorkJam ayuda a cubrir los huecos rápidamente, manteniendo la supervisión de los jefes.
Se integra perfectamente con tu sistema WFM para que los equipos puedan gestionar los horarios en un solo lugar, sin alterar los procesos existentes.
El módulo de planificación de WorkJam también se integra con tu WFM, proporcionando a tus empleados un lugar al que acudir para todas sus necesidades de planificación sin tener que cambiar tu forma de trabajar.
Aprendizaje
Ayuda a los empleados a crecer sin sacarlos de la oficina. WorkJam ofrece formación en formato de bocado directamente en sus teléfonos: se acabaron los ordenadores de oficina y las firmas en papel.
Mejora la formación de los equipos en el flujo de trabajo, mantén la conformidad de los contenidos con la geovalla y aumenta el compromiso mediante insignias y aprendizaje gamificado.
Solicite una demostración
Descubre por qué Shell, BP y Couche-Tard confían en WorkJam para simplificar las operaciones de primera línea. Desde la ejecución de tareas hasta la formación, la comunicación y la dotación de personal, todo en una sola plataforma creada para las tiendas.
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