Uniendo a la Aldea: Entretenimiento en la Aldea
Estudio de caso | Entretenimiento y hostelería
Co-desarrollado con el Grupo Axsium
WorkJam es un completo lugar de trabajo digital de primera línea que permite a las organizaciones de ocio y hostelería ejecutar rápidos cambios operativos, mantener un estricto cumplimiento normativo y mantener informados a los empleados de primera línea durante periodos de gran volatilidad.
El reto: una agilidad operativa sin precedentes
La industria del ocio, que depende en gran medida de la presencia de grandes multitudes, requiere una enorme agilidad operativa. Cuando se enfrentan a cambios normativos repentinos, cierres obligatorios o procedimientos de reapertura rápida, los líderes de la industria tienen un mandato crítico: mantener a los empleados de primera línea -y, por extensión, al público- informados, comprometidos y seguros.
La Solución: Una infraestructura digital resistente
Afortunadamente, Village Entertainment contaba con una infraestructura operativa probada para sortear estas interrupciones. Al asociarse con WorkJam y Axsium Group (una consultora global de Gestión de la fuerza laboral y socio de confianza para la implantación de WorkJam), desplegaron un puesto de trabajo digital unificado para organizar su fuerza laboral de primera línea.
Lo que aprenderás en este caso práctico:
- Comunicación Rápida de Crisis: Cómo utilizar comunicaciones seguras y específicas con los empleados para llegar instantáneamente al personal afectado durante cierres localizados de instalaciones o cambios de turno.
- Cumplimiento en materia de salud y seguridad: Cómo aprovechar las auditorías digitales y la gestión de tareas para hacer cumplir al instante los nuevos protocolos de seguridad pública y los procedimientos normalizados de trabajo (PNT).
- Preparación de la plantilla: Estrategias para mantener la moral de los empleados y la preparación operativa, incluso durante una vorágine de perturbaciones macroeconómicas.
Descargar el estudio de caso completo
Rellena el breve formulario que aparece a continuación para saber cómo Village Entertainment aprovecha WorkJam para crear una plantilla de primera línea resistente y ágil.