Im Folgenden finden Sie einen Auszug aus dem Blogbeitrag “ Employee Mobility & The Pandemic: Essential Retail“ der Axsium Group.
Während dieser Zeit hatte ich die Gelegenheit, mit Führungskräften vieler dieser Organisationen zu sprechen und aus erster Hand zu erfahren, mit welchen Herausforderungen sie konfrontiert sind:
- Sich ständig ändernde Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien und -schulungen
- Neue Richtlinien und Prozesse, die die Mitarbeiter befolgen müssen
- Bedarf an Personal, um zusätzliche Gesundheits- und Sicherheitsschichten zu besetzen
- Und insgesamt, alle Änderungen so schnell wie möglich an alle zu kommunizieren
In diesen Gesprächen mit Führungskräften haben wir uns jedoch mit den Möglichkeiten der Mobilität befasst, um jedem in Ihrem Unternehmen alles zur Verfügung zu stellen, was er braucht – so schnell und so direkt wie möglich. Hier sind eine Handvoll Lösungen für einige der oben aufgeführten Probleme:
- Verteilen Sie neue Richtlinien in einem Schritt-für-Schritt-Schulungsmodul, das den Mitarbeitern über ihre Telefone oder Tablets eine einfache (und distanzierungsfreundliche) Methode zur Verfügung stellt, um die wichtigsten Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien zu sehen und zu bestätigen, dass sie alle Änderungen gelesen und verstanden haben.
- Generieren Sie standort- oder mitarbeiterspezifische Aufgaben, um sicherzustellen, dass jeder Standort/Mitarbeiter Ihres Unternehmens neue Prozesse befolgt – wie z. B. das Einrichten von Handwaschstationen oder Abstandsmarkierungen auf den Etagen, und geben Sie visuelle Bestätigung oder Feedback zu Hygienematerialien (Tücher, Händedesinfektionsmittel usw.).
- Eröffnen Sie einen „Schichtmarktplatz“ für Support- oder Hygieneschichten, die jedem zur Verfügung stehen, der die entsprechende Schulung innerhalb des Unternehmens absolviert hat. Mit leicht zugänglichen Schulungen können diese Schichten jedem zur Verfügung gestellt werden, der daran interessiert ist, Schichten zu übernehmen, und neue Mitarbeiter können innerhalb von ein oder zwei Tagen nach dem Eintritt in den Zeitplan aufgenommen werden.
- Kommunizieren Sie mit Mitarbeitern, Managern und allen im Unternehmen, indem Sie wichtige Nachrichten aus der Zentrale direkt an das Telefon eines Mitarbeiters senden – oder sogar gezielte Nachrichten an bestimmte Standorte (z. B. nach Bundesland, Provinz oder Art des Geschäfts) oder an bestimmte Personengruppen (z. B. Manager, neue Mitarbeiter oder nach Rolle).
Diese Beispiele sind nur ein kleiner Ausschnitt dessen, wie Sie und Ihr Unternehmen Mobilität nutzen können, um gestärkt aus dieser herausfordernden Zeit hervorzugehen. Die Nutzung von Mobilität kann es Ihnen ermöglichen, Medien und Nachrichten zu erstellen, um voranzukommen und proaktiv mit der Gesundheit und Sicherheit Ihrer Standorte und Mitarbeiter umzugehen.
