Ich bin ein Opfer von Burnout im Gesundheitswesen.
Es ist kein Geheimnis, dass Burnout und Fluktuation in der Gesundheitsbranche weit verbreitet sind, aber schon vor COVID-19 konnten sich nur wenige vorstellen, mit welchem Stress Ärzte und Krankenschwestern täglich konfrontiert sind.
COVID-19 hat ein Licht auf ein reparaturbedürftiges System geworfen. Hier sind einige Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten:
- Bürokratische Hürden und Berge von Papierkram. Da unser gut gemeintes System mit jeder neuen Verordnung immer komplexer wird, führt dies zu längeren Öffnungszeiten für die Patientenversorgungsteams.
- Verschwendete Stunden bei dem Versuch, eine Vertretung für bevorstehende Schichten zu finden. Der Aufwand nimmt Zeit vom Boden, weg von den Patienten. Manager im Gesundheitswesen sind mit der Verwaltung überlastet, wertvolle Zeit, die sie sonst für die Führung aufwenden würden.
- Manuelle Arbeit, die es nicht sein sollte. Tägliche Aufgaben, Audits, Workflows und Schulungen werden oft manuell zugewiesen und abgeschlossen. Aber leider werden bei einem veralteten Papiersystem einige Aufgaben, Audits und Arbeitsabläufe aufgrund fehlender Elemente entweder nicht oder nur teilweise erledigt.
Kein Wunder, dass viele die Kerze an beiden Enden anzünden, versuchen, mit weniger mehr zu erreichen und bis zur Erschöpfung arbeiten – während sie sich immer noch schuldig fühlen, unsere Patienten im Stich gelassen zu haben.
All dies führt zu unnötiger Arbeit, was nicht nur die Fehlzeiten und die Fluktuation erhöht, sondern auch die Risiken für die Patienten erhöht und möglicherweise die Patientenzufriedenheit verringert.
Nach 30 Jahren ging ich schließlich, als ich eine Möglichkeit sah, das Leben von mehr Mitpraktizierenden zu verbessern.
WorkJam bietet Organisationen im Gesundheitswesen die Tools, die sie benötigen, um den Anforderungen der aufstrebenden Belegschaft gerecht zu werden. Ich bin zu WorkJam gekommen, weil ich gesehen habe, dass es die Möglichkeit bietet, den Prozess grundlegend zu verändern, indem der Mensch an erster Stelle steht und Technologie eingesetzt wird, um die Arbeit zu erleichtern.
Durch einen vielfältigen Kundenstamm, zu dem Davita, Health Sciences North und DentalCorp gehören, habe ich gesehen, wie WorkJam anderen Fachkräften im Gesundheitswesen vom ersten Tag an über eine einzige Plattform hilft, die Mitarbeiter im gesamten Unternehmen entwickeln, leiten und halten kann, von Krankenschwestern über die Wartung bis hin zu den Café-Mitarbeitern.
WorkJam bietet ein besseres Mitarbeiterengagement, eine bessere Work-Life-Balance und eine bessere Patientenabdeckung durch unsere exklusive Kombination aus sicherem Messaging, Crowd-Staffing-Tools, Mikroschulungen, schichtbewusstem Aufgabenmanagement und gezielter Kommunikation, um alle auf dem Laufenden zu halten. Darüber hinaus steht WorkJam auf führenden WFM-Plattformen wie UKG und BlueYonder, die Ihnen helfen, einen schnellen Go-Live und einen durchschnittlichen ROI von 410 % zu erzielen, wie ein aktueller Forrester-Bericht zeigt.
Gezielte Kommunikation. Die Informationen werden über gezielte Verteilerlisten gesendet, so dass die richtige Kommunikation an die richtigen Mitarbeiter gelangt.
Sicheres Messaging. Kommunizieren Sie mit militärischer Verschlüsselung innerhalb der App – keine betrügerischen Orte mehr für Schichttausch oder Nachrichten.
Mikro-Training. Manager können jetzt schnell sehen, welche Schulungen und Zertifizierungen jeder Mitarbeiter absolviert hat, und können so sicherstellen, dass sie die richtigen Leute für die Arbeit gewinnen, während sie die Vorschriften einhalten und Überstunden vermeiden.
Personal für Menschenmengen. Qualifizierte Mitarbeiter haben nun die Möglichkeit, sich auf offene Schichten zu bewerben oder direkt mit Kollegen zu tauschen. Senken Sie die Kosten für die Agentur, da die Mitarbeiter in der gesamten Abteilung oder im gesamten Netzwerk problemlos Schichten auswählen können. Sie können mit ExpressPay sogar vor dem Zahltag bezahlt werden.
Digitalisiertes Aufgabenmanagement und Audits. Holen Sie sich Aufgabenverwaltung und Audits aus der Zwischenablage auf das Tablet. WorkJam kann Aufgaben den richtigen Personen zuweisen und sicherstellen, dass tägliche, wöchentliche und monatliche Aufgaben erledigt werden. Standort-Audits können unterstützen und bestätigen, dass alles richtig gemacht wird.
All dies führt zu weniger Verwaltungsaufwand für alle mit mehr Deckung und Zeit für Ihre Patienten, Ihr Team und Sie selbst, während Sie gleichzeitig alle kritischen Standards erfüllen, die das Gesundheitswesen erfordert.
