Auf der NRF 2024 präsentierte JCPenney auf der Big Ideas-Bühne zusammen mit WorkJam, wie ein digitaler Frontline-Arbeitsplatz die Lösung für die Herausforderungen der Mitarbeiterbindung und -fluktuation darstellt.
Die wichtigsten Erkenntnisse aus der Sitzung:
„WorkJam hat es uns ermöglicht, die Flexibilität für die Mitarbeiter in der Lieferkette und in den Filialen zu erhöhen. Der Open Shift Marketplace ermöglicht es den Mitarbeitern, Schichten anzubieten, anzunehmen und zu verschieben – das gibt unseren Teammitgliedern mehr Flexibilität, wann sie arbeiten, aber auch in welchen Funktionen sie arbeiten.“
– Andre Joyner, CHRO, JCPenney
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