Software für Personalmanagement im Einzelhandel
Die komplette Frontline Operations Plattform für den Einzelhandel
Verlassen Sie sich nicht länger auf Einzellösungen für Einzelhandelsmitarbeiter, sondern richten Sie eine einzige Plattform ein, um Kommunikation, Aufgaben, Schulungen und Personaleinsatz zu verwalten. Es ist erwiesen, dass dies die Ausführung standardisiert, die Fluktuation senkt und die Mitarbeiterbindung in großem Umfang erhöht.
Die versteckten Kosten von Einzelhandels-Apps
Der Einzelhandel reift, aber die Ermüdung durch Einzellösungen führt zu einem betrieblichen Chaos. Wenn jede Funktion in einer separaten App ausgeführt wird, leidet die Ausführung im Geschäft, die Transparenz sinkt und der Umsatz steigt.
70%
der Einzelhändler berichten über inkonsistente Ausführung
50%
Fluktuationsrate bei Frontline-Personal
35+
der Aufgaben, die aufgrund schlechter Kommunikation verpasst wurden
Die bewährte Plattform für den stationären Einzelhandel
410%
ROI bewiesen durch globale Gastgewerbemarken
50%+
Annahmequote durch Mitarbeiter
35+
Länder, die WorkJam benutzen
Alles. Verbunden.
Fügen Sie nicht einfach eine weitere Anwendung hinzu. Stellen Sie unternehmenstaugliche Funktionen wie Kommunikation, Aufgabenverwaltung, Lernen und Personalverwaltung an einem Ort bereit. Jedes Modul ist architektonisch miteinander verbunden und informiert die anderen, so dass eine übergeordnete Einzelhandelsstrategie in Echtzeit umgesetzt werden kann.
Aufgabenverwaltung & Store Audits
Standardisieren Sie das Merchandising und die saisonale Einführung in allen Ihren Geschäften. Weisen Sie Aufgaben direkt den geplanten Schichten zu und überprüfen Sie, ob die Arbeit gemäß den Standards erledigt wird, indem Sie Fotos, Videos oder digitale Abnahmen machen. Korrekturmaßnahmen aus Audits erzeugen automatisch Folgeaufgaben.
Flexibler Personaleinsatz, keine Schulden bei der Verwaltung.
Automatisieren Sie die Besetzung von Schichten mit einem offenen Marktplatz, der Arbeitskräfte an die Nachfrage anpasst. Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Flexibilität, die sie sich für ihre Work-Life-Balance wünschen, und sorgen Sie dafür, dass sich Ihre Manager auf den Kunden konzentrieren können.
Ausführung ohne Rätselraten
Ersetzen Sie nicht genehmigte Verbraucher-Apps durch sichere, schichtgesicherte Nachrichten, die kompensierbare Aktivitäten außerhalb der Arbeitszeit verhindern. Nutzen Sie die Target Audience Engine, um Kampagnen von oben nach unten zu starten und wichtige Updates direkt an die richtige Rolle, Schicht und Zertifizierung zu liefern.
Vertrauen bei globalen Einzelhandelsmarken
"WorkJam hat unsere kühnsten Erwartungen übertroffen. Die Verstöße gegen die Anwesenheitspflicht sind um 16% zurückgegangen, seit wir die Plattform eingeführt haben. Wir haben 44.000 registrierte Mitarbeiter und 87% loggen sich jede Woche ein, um zu sehen, was es Neues gibt. Und jeden Tag werden 300 Beiträge veröffentlicht. Es gibt ungefähr 500 Schichttauschaktionen pro Woche. Die Mitarbeiter lieben es einfach."
Diane Randolph, Ehemalige CIO, Ulta Beauty
WorkJam für den Einzelhandel FAQ
Wie hilft WorkJam den Einzelhändlern dabei, die Abläufe in den Geschäften zu verbessern und die Konsistenz zu erhöhen?
Durch die Bereitstellung eines zentralisierten Task Command Centers. WorkJam sorgt für eine konsistente Ausführung an allen Standorten, indem veraltete, fragmentierte Prozesse durch intelligente, automatisierte Aufgaben-Workflows ersetzt werden.
Wie kann WorkJam die Kommunikation und das Engagement der Mitarbeiter an der Front verbessern?
Indem Sie laute Kommunikationskanäle durch einen einzigen, zielgerichteten digitalen Arbeitsbereich ersetzen. WorkJam verbindet die Zentrale, die Führungskräfte im Außendienst und die Mitarbeiter an der Frontlinie durch gezielte Nachrichtenübermittlung, schichtübergreifende Arbeitsgruppen und einen sicheren Chat, der sicherstellt, dass die richtige Nachricht immer die richtige Person erreicht.
Wird dies die Arbeitsbelastung der Filialleiter erhöhen?
Nein, es reduziert das Burnout von Managern. WorkJam gewinnt Stunden zurück, die zuvor durch Verwaltungsarbeit verloren gegangen sind, indem es die Zuweisung von Aufgaben und die Korrektur von Zeiterfassungskarten automatisiert, so dass Manager mehr Zeit für das Coaching und die Kundenbetreuung aufwenden können. Der eingebettete KI-Agent kümmert sich außerdem rund um die Uhr um routinemäßige HR- und Terminplanungsfragen.
Kann WorkJam uns helfen, die Arbeit zu optimieren und die Kosten zu senken?
Ja, durch die nahtlose Integration in die WFM-Systeme Ihres Unternehmens. WorkJam wird zur Engagement-Ebene über der Terminplanung, reduziert Fehlzeiten, senkt Überstundenkosten und bietet Echtzeit-Transparenz, ohne Ihr zentrales WFM-System zu ersetzen.
