WorkJam bringt die nächste Generation der KI mit Google Cloud an die Frontline Workforce

WorkJam, der weltweit führende digitale Frontline-Arbeitsplatz, gab heute die Ausweitung seiner strategischen Zusammenarbeit mit Google Cloud bekannt, um unternehmenstaugliche KI-Lösungen speziell für Frontline-Teams anzubieten. WorkJam bietet bereits den KI-Agenten an, der auf den Gemini-Modellen und der Cloud-Infrastruktur von Google basiert und die Arbeitsweise von Frontline-Organisationen revolutioniert, indem er intelligente Automatisierung, Produktivität und Engagement auf ein neues Niveau hebt, und diese Funktion wird die erste einer innovativen Roadmap sein, die auf KI basiert.

Basierend auf der branchenführenden KI-Infrastruktur von Google Cloud

Die KI-Roadmap von WorkJam wurde auf der Google Cloud entwickelt und bietet unübertroffene Skalierbarkeit, Leistung und globale Zuverlässigkeit. Mit integrierter Sicherheit und Compliance auf Unternehmensniveau ist es bereit, die Anforderungen komplexer Branchen wie Einzelhandel, Gesundheitswesen, Logistik und Fertigung zu erfüllen.

Angetrieben von den Gemini-Modellen von Google: Multimodale Intelligenz für die reale Welt

WorkJam nutzt die Gemini-Modelle von Google und liefert intelligente und dialogfähige KI, die Text-, Sprach- und visuelle Eingaben versteht – und so eine natürlichere, intuitivere Benutzererfahrung für Frontline-Angestellte schafft. Von der Aufgabenautomatisierung über die Wissensabfrage bis hin zur Sofortunterstützung – der KI-Agent von WorkJam steigert die Produktivität und verringert die Reibungsverluste im täglichen Betrieb.

Eine KI-Vision für die Zukunft der Frontline-Arbeit

Die Vision von WorkJam ist es, durch die Integration der Gemini-Modelle von Google die Arbeitsabläufe an der Frontlinie weiter zu verändern, um Intelligenz, Automatisierung und intuitive Unterstützung in Echtzeit direkt in die täglichen Arbeitsabläufe zu integrieren. Durch die Kombination von Sprach-, Text- und visuellem Verständnis ermöglicht WorkJam Frontline-Mitarbeitern den sofortigen Zugriff auf Wissen, adaptive Schulungen und die nahtlose Ausführung von Aufgaben – unabhängig von Sprache oder Rolle. Dadurch werden Reibungsverluste reduziert, Abläufe rationalisiert und Manager entlastet, damit sie sich auf hochwertige Aufgaben konzentrieren können. KI ermöglicht einen intelligenten Einsatz der Arbeitskräfte und stellt sicher, dass die richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit eingesetzt werden, um die Produktivität, das Engagement und die Wirkung auf den Kunden zu maximieren.

Eine Zusammenarbeit als Motor der Innovation

Diese Zusammenarbeit ermöglicht es WorkJam, gemeinsam mit Google Cloud zu innovieren, frühzeitigen Zugang zu KI-Fortschritten zu erhalten und die Bereitstellung von Spitzenleistungen für globale Kunden zu beschleunigen.

„Durch die Integration der leistungsstarken Argumentationsfähigkeiten der Gemini-Modelle von Google in die WorkJam-Plattform definieren wir die Arbeitsauslastung für Frontline-Teams in der gesamten APAC-Region neu. Dabei geht es nicht nur um eine intelligentere Planung, sondern darum, Manager und Mitarbeiter in Echtzeit dabei zu unterstützen, bessere Entscheidungen zu treffen, die Arbeitsbelastung auszugleichen und die Produktivität zu steigern. Mit den Gemini-Modellen stellt WorkJam sicher, dass die richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind, verbessert die betriebliche Effizienz und schafft gleichzeitig ein engagiertes und produktives Arbeitsumfeld.“

– Steven Kramer, CEO, WorkJam