WorkJam und JCPenney schließen sich zusammen, um Frontline-Mitarbeiter zu stärken und mehr Flexibilität zu bieten

Jan 12, 2024

WorkJam CEO Steven Kramer und JCPenney CHRO Andre Joyner sprechen auf der NRF ’24: Retail’s Big Show

MONTREAL – 12. Januar 2024 – WorkJam, der weltweit führende digitale Frontline-Arbeitsplatz, und JCPenney gaben heute bekannt, dass WorkJam-CEO Steven Kramer und JCPenneys Chief Human Resources Officer (CHRO) Andre Joyner auf der NRF ’24: Retail’s Big Show in New York City sprechen werden. In ihrer „Big Ideas“-Sitzung im Jacob K. Javits Convention Center am Montag, den 15. Januar, um 9:15 Uhr werden Kramer und Joyner darüber sprechen, wie JCPenney seine Mitarbeiter unterstützt, um das Engagement und die Bindung an das Unternehmen zu erhöhen und zu zeigen, dass das Unternehmen ein bevorzugter Arbeitgeber ist.

Da sich die Arbeitslosigkeit in den USA weiterhin auf einem historischen Tiefstand befindet, suchen die Einzelhändler nach Möglichkeiten, ihre Mitarbeiter besser einzubinden und zu halten und gleichzeitig eine erhebliche Zeitersparnis für die Manager zu erzielen. Die Talentstrategie von JCPenney beinhaltet die Nutzung der Super-App von WorkJam, um die Bindung und das Engagement der Mitarbeiter in den Filialen und in der Lieferkette zu erhöhen. Das Einzelhandelsunternehmen nutzt WorkJam, um seinen Mitarbeitern die Werkzeuge und Möglichkeiten am Arbeitsplatz zur Verfügung zu stellen, die sie am meisten schätzen, wie z. B. flexible Zeitplanung und frühzeitigen Zugang zu den verdienten Löhnen.

„JCPenney etabliert sich als branchenführender Arbeitgeber, indem es seine Mitarbeiter mit den digitalen Tools unserer Super-App in die Lage versetzt, ihr Engagement, ihre Produktivität und ihre Mitarbeiterbindung zu verbessern“, sagte Steven Kramer, CEO von WorkJam. „Ich freue mich darauf, auf der NRF ’24 mit Andre zu sprechen und ihm zu zeigen, wie JCPenney seinen Mitarbeitern mehr Flexibilität bietet, ihre finanzielle Belastung reduziert und die Mitarbeiter dort abholt, wo sie sind, um ein bevorzugter Arbeitgeber im Einzelhandel zu werden.“

„In der Vergangenheit haben die meisten Einzelhandelsunternehmen ihre Mitarbeiter auf eine ganz bestimmte Art und Weise eingestellt und verwaltet, indem sie sich darauf konzentrierten, Mitarbeiter für bestimmte Arbeitszeiten an einem bestimmten Standort zu finden, ohne viel darüber nachzudenken, den Mitarbeitern ein gewisses Maß an Selbstbestimmung über einen Teil ihrer Arbeitserfahrung zu bieten“, sagte Andre Joyner, CHRO bei JCPenney. „Mit WorkJam sind wir in der Lage, eine modernere Strategie zu verfolgen, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, ihre Karriere selbst in die Hand zu nehmen, und zwar mit Instrumenten, die sie eindeutig zu schätzen wissen – einschließlich flexibler Zeitplanung und frühzeitigem Zugang zu den verdienten Löhnen. Diese Angebote tragen dazu bei, einige der größten Herausforderungen für unsere Mitarbeiter zu bewältigen und haben uns geholfen, bei der Rekrutierung wettbewerbsfähiger zu werden und die Fluktuation zu senken.“

Als führender digitaler Frontline-Arbeitsplatz ermöglicht WorkJam großen Unternehmen, ihre Frontline-Mitarbeiter zu orchestrieren und gibt ihnen die Tools an die Hand, die sie brauchen. Die Super-App von WorkJam nutzt KI-gestützte Analysen, um führenden Einzelhändlern und Unternehmen aus den Bereichen Fertigung, Vertrieb und Gastgewerbe auf der ganzen Welt dabei zu helfen, die Daten ihrer Mitarbeiter an der Frontline besser zu verstehen und zu verwalten, das Mitarbeiter- und Kundenerlebnis zu verbessern und ihren Gewinn zu steigern. Die WorkJam App ist die einzige Lösung auf dem Markt, die Unternehmen die Flexibilität bietet, ein Modul zu kaufen und dann weitere Module hinzuzuschalten, wenn ihre Anforderungen wachsen.

Im Jahr 2023 wurde WorkJam in die Liste der TIME100 Most Influential Companies aufgenommen, die Unternehmen hervorhebt, die einen außergewöhnlichen Einfluss auf die Welt ausüben.

Um Kramer und Joyner persönlich auf der NRF ’24 zu treffen, besuchen Sie den Stand Nr. 5647 im dritten Stock des Javits Centers direkt nach ihrer Big Ideas-Sitzung am Montagmorgen.