WorkJam sammelt 12 Millionen Dollar für die Kommunikation mit Arbeitern
Es gibt jede Menge Unternehmenssoftware für Angestellte, aber es gibt immer noch keine ideale Möglichkeit, mit Mitarbeitern zu kommunizieren, die nicht am Schreibtisch sitzen. Das ist die These hinter WorkJam, das eine Finanzierung in Höhe von 12 Millionen Dollar von Lerer Hippeau Ventures, Blumberg Capital, Founder Collective und NovelTMT ankündigt.
Das in Montreal ansässige Startup, zu dessen Kunden Kaufhausketten und Shell-Tankstellen gehören, erleichtert es, Mitarbeitern eine Benachrichtigung auf ihr Mobiltelefon zu schicken. Die Software konzentriert sich auch auf die Terminplanung, die ein wesentlicher Bestandteil der stundenweise beschäftigten Mitarbeiter ist.
Der Erfolg der früheren Gründer hat dazu geführt, dass das Unternehmen seit seiner Gründung im Jahr 2014 bootstrappen konnte. CEO Steven Kramer gründete iCongo, das von Hybris und dann von SAP übernommen wurde.
Ohne WorkJam gibt es „keine Möglichkeit, effektiv von der Zentrale bis hinunter zum Arbeiter zu kommunizieren“, so Kramer. Diese Mitarbeiter haben oft nicht einmal Firmen-E-Mails. Daher glaubt er, dass WorkJam es einfacher macht, „ihre Mitarbeiter zu schulen und zu engagieren“, und weist darauf hin, dass „viele Schulungen in Unternehmen immer noch mit Papierordnern durchgeführt werden“.
Er sagt, die übergeordnete Vision sei „eine bessere Abstimmung zwischen den Unternehmensstrategien und den Menschen, die diese Strategien an der Front tatsächlich umsetzen müssen.“ Er nannte Beispiele wie die Benachrichtigung von Mitarbeitern über eine neue Warenpräsentation oder die Reinigung einer Maschine in einer Fabrik.
Eric Hippeau, geschäftsführender Gesellschafter von Lerer Hippeau Ventures, sagte, dass er in WorkJam investiert hat, nicht nur wegen Kramers Erfolgsbilanz in der Vergangenheit, sondern auch, weil er an die Vision glaubt. „Einer der Bereiche, der bisher übersehen wurde, ist der gesamte Markt für Stundenlohnarbeiter. Er sagte, dass sie sich die anderen Optionen angesehen haben und dass der mobile Ansatz von WorkJam am sinnvollsten war. WorkJam ist „viel integrierter und viel mehr auf die Bedürfnisse der Arbeitnehmer abgestimmt.“
Eric Paley, geschäftsführender Partner bei Founder Collective, schließt sich dieser Meinung an. „Die Mitarbeiter werden immer noch mit physischen Klemmbrettern im Lagerraum verwaltet. Die Erfahrung der Arbeiter in diesen Unternehmen ist sehr dürftig.“
WorkJam verdient sein Geld, indem es großen Unternehmen pro Projekt eine Gebühr berechnet. Es gibt eine Abonnementgebühr pro Mitarbeiter und Monat, je nachdem, welche Module er abonniert hat.
Sie erwarten, dass das Produkt am besten bei Hotels, Einzelhändlern und Restaurants funktioniert. Neben der App ist WorkJam auch auf dem Desktop verfügbar.
„Das ist eine sehr große Chance“, sagte Hippeau.
Katie Roof / TechCrunch
