Ermöglichen Sie die nächste Stufe der Kundenerfahrung durch die Mitarbeitererfahrung
Halten Sie Ihre Kunden bei Laune und steigern Sie Ihre Umsätze. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter über die neuesten Fähigkeiten und Erkenntnisse verfügen, um jeden Kundenkontakt unvergesslich zu machen.
Verbessern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und steigern Sie die Effizienz
Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe mit digitalisiertem Aufgabenmanagement, Audits und Kommunikation in Echtzeit: Verfolgen Sie Zeugnisse und Fähigkeiten. Rationalisieren Sie wichtige Nachrichten und stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter die Kommunikation über Umfragen bestätigen.
Füllen Sie jede Schicht mit Open Shift Marketplace
Nutzen Sie den WorkJam Open Shift Marketplace, auf dem berechtigte Mitarbeiter über ihr Telefon Schichten oder Jobs auswählen können, um eine hohe Auslastungsrate zu erreichen. Die Möglichkeit, Schichten zu tauschen, reduziert Fehlzeiten.
Fördern Sie das Lernen im Fluss und verbessern Sie die Kapazität Ihrer Mitarbeiter
Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit durch kontinuierliches Lernen und Bewertungen. Umfragen vor Ort geben Ihnen Feedback in Echtzeit. Ranglisten für abgeschlossene Aufträge und Qualität spornen zur Leistung an.
Automatisieren Sie Arbeitsabläufe, vereinfachen Sie die Selbstbedienung und messen Sie Metriken.
Übertreffen Sie die Erwartungen mit den am besten geschulten Mitarbeitern. Ermöglichen Sie mobiles Training, um Ihren Mitarbeitern Wissen in die Hand zu geben. Verbessern Sie ihre Fähigkeiten, ihr Engagement, ihre Motivation und ihre Leistung durch interaktive Videos und Quizfragen.
Gesundheit und Sicherheit mit Verstärkungseinbehalt
Stellen Sie die wichtigsten Tools für mobile Mitarbeiter zur Verfügung, wie z.B. mobile Punching, Zeitplanansicht, Schichtwerkzeuge, Echtzeitkommunikation und Schulungen. Eine bessere Befähigung verbessert die Mitarbeiterbindung – nur einer der Gründe, warum wir im Durchschnitt einen ROI von 410 % erzielen.
Liefern Sie erstklassige Kundenerlebnisse und maximieren Sie gleichzeitig die Effizienz
Führen Sie eine Hochleistungskultur des „Lernens, um zu verdienen“ ein. Leaderboards und Abzeichen inspirieren, identifizieren und belohnen Top-Performer.
Unternehmensweite Einhaltung von Richtlinien, ohne Kompromisse
WorkJam weiß genau, wann und wo Ihre Mitarbeiter arbeiten, so dass Sie den Zugang durch fortschrittliche Zaunoptionen begrenzen können. Keine Unklarheiten mehr über faire Arbeitsstandards: Wir sorgen dafür, dass kompensierbare Arbeit am Arbeitsplatz bleibt.
Fordern Sie eine Demo an
WorkJam ist die Plattform, die Branchenführer für echte Frontline-Orchestrierung wählen: Aufgabenmanagement, Training, Kommunikation, Personalbesetzung und mehr.
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