A medida que se acerca rápidamente el Año Nuevo, las resoluciones están en la mente. Si bien es posible que comience un diario o vaya al gimnasio el 1 de enero, las organizaciones de primera línea tienen algunas prioridades diferentes, como cómo administrar y delegar tareas de manera efectiva y eficiente.

Cuando pensamos en el éxito de una organización de primera línea, hay muchos factores, pero dos grandes son la retención de empleados y un sistema eficiente para completar tareas. Estas dos cosas realmente van de la mano: los empleados felices son mucho más productivos y proactivos, y sus empleados no estarán felices si se ahogan en tareas desorganizadas.

La gestión de tareas puede ser realmente un arma de doble filo; Por un lado, tiene un equipo de administración que tiene una lista interminable de tareas que deben delegarse y, por otro lado, tiene al trabajador de primera línea que necesita completar estas tareas. Aunque puede ser un proceso sencillo y organizado, para muchas organizaciones de primera línea, no lo es, debido a un sistema anticuado y desorganizado.

Para muchos trabajadores minoristas, el sistema actual de gestión de tareas es algo así: su gerente les pide que completen una tarea y, a partir de ese momento, depende del empleado realizar un seguimiento de la tarea y asegurarse de que se complete. Si bien esto parece bastante simple, tengamos en cuenta la lista de tareas en las que ya están trabajando, los plazos ajustados y una tienda ocupada. Ahora, no es tan sencillo.

A menudo se espera que los empleados y gerentes hagan varias cosas a la vez, pero no tienen instrucciones escritas o una lista formal de lo que se espera de ellos y, naturalmente, las cosas se pierden y no se completan. Esta no solo es una forma frustrante de hacer las cosas por el individuo, sino que daña el éxito general de la organización y no mantiene contentos a los trabajadores de primera línea.

Entonces, ¿qué puedes hacer al respecto? Bueno, un lugar de trabajo digital de primera línea absolutamente funciona. Es una ventanilla única para la gestión de tareas: una lista organizada de tareas, lo que se espera de cada una, y los gerentes pueden incluso delegarlas directamente desde su dispositivo móvil. ¡Este año, no tiene que tener empleados frustrados y tareas incompletas! Año nuevo, sistema nuevo: un lugar de trabajo digital de primera línea.