Nov 30, 2023
La flexibilidad de los trabajadores ha sido un tema candente para los trabajadores de escritorio, especialmente porque el trabajo en la oficina está comenzando a recuperarse. Pero recientemente, la conversación se está calentando para los trabajadores de primera línea debido a la escasez masiva de mano de obra. Esto está dejando a los empleadores luchando por comprender cómo atraer y retener a los trabajadores.
La solución: centrarse en la flexibilidad de horarios y aliviar el estrés financiero como parte de un programa integral de bienestar. Para ello, es clave implementar un lugar de trabajo digital de primera línea, con gestión de turnos de autoservicio y acceso temprano a los salarios ganados.
Un lugar de trabajo digital de primera línea es una súper aplicación que combina múltiples aspectos de la jornada laboral de los empleados y los hace digitales y accesibles. Estos aspectos incluyen tareas y flujos de trabajo, comunicación, aprendizaje, gestión de turnos, acceso temprano a los salarios ganados, intranet / base de conocimientos y reconocimiento de los empleados.
Al reducir la cantidad de sistemas a los que tiene acceso un empleado y aumentar el conocimiento, un lugar de trabajo digital de primera línea puede hacer que los empleados sean más productivos, aumentar el compromiso y, a su vez, tener un impacto positivo en el servicio al cliente.
La flexibilidad de horarios significa proporcionar una forma de recoger turnos, intercambiar turnos y regalar turnos. En la era de la «economía gig», los trabajadores tienen poder de elección. Cuando un niño está enfermo o es necesario cuidar a un padre anciano, los trabajadores deben tener esta flexibilidad.
El estrés financiero es una de las principales causas de ansiedad, estrés y enfermedad para los trabajadores por hora. Al proporcionar