Éxito del cliente
Nuestro equipo de expertos de la industria comprende los problemas más apremiantes que enfrentan los líderes empresariales. Aportamos el conocimiento colectivo de las operaciones que gestionan a millones de empleados de primera línea a su negocio para lograr el éxito.
Biblioteca
Hemos reunido una gran información que creemos que le resultará reveladora. Consulte los informes técnicos recientes, los seminarios web, los estudios de casos y mucho más.
Orientación y asistencia de expertos
Mantener y hacer crecer la orquestación de la fuerza laboral
Una asociación con WorkJam es una asociación a largo plazo. Nuestros Customer Success son expertos en la industria y expertos en el lugar de trabajo digital, que brindan información y valor de dominio a su organización.
Apoyo
Mantener la orquestación de la fuerza laboral
Conocedor y accesible, nuestro equipo trabaja mano a mano con su organización para abordar cualquier pregunta o problema que pueda tener. Nuestro equipo de soporte trabaja en colaboración para obtener las respuestas que necesita.
Nuestros clientes globales logran regularmente un retorno de la inversión del 410% en verticales, países e idiomas
Brad Banducci
Director Ejecutivo
Con WorkJam, nos centramos en descorporativizar la comunicación entre la oficina de soporte y los miembros del equipo de primera línea. Al abrir líneas directas de comunicación, nuestro objetivo es dar a los miembros del equipo los conocimientos que necesitan para crear experiencias únicas para los clientes. Nos entusiasma volver a poner la comunicación y la formación en manos de los miembros del equipo de Woolworths.
Gerard Turner
Jefe de Operaciones
Queremos asegurarnos de que nuestros empleados proporcionan una gran experiencia que hace que los clientes se sientan bienvenidos, seguros y positivos. Queremos que los empleados sepan rápida y fácilmente cómo transmitir la información correcta, las promociones adecuadas, las respuestas correctas y la experiencia adecuada a nuestros clientes. Tener un lugar de trabajo digital será aún más importante para nosotros, no sólo este año, sino todos los años.
Venta minorista global
Administrador de habilitación
WorkJam ha sido una herramienta vital, tanto antes como durante los desafíos de COVID que enfrentamos hoy. … vamos a salir de los desafíos de COVID más fuertes y aprovechar WorkJam aún más.
Diane Randolph
Ex Director de Información
WorkJam superó nuestras mejores expectativas. Tenemos 44.000 asociados inscritos y el 87% se conecta cada semana para ver las novedades. Esas infracciones de asistencia bajaron un 16% desde que introdujimos WorkJam. Y cada día se publican 300 entradas. Hay aproximadamente 500 cambios de turno a la semana. …Realmente, WorkJam ha sido una bendición. A los asociados les encanta. Me encanta. Me encanta.