Software de gestión de personal de tiendas de comestibles

La Plataforma Completa de Operaciones de Primera Línea para Cadenas de Tiendas de Comestibles

Deja de depender de soluciones puntuales para los empleados de las tiendas de comestibles y configúralos con una única aplicación para gestionar la comunicación, las tareas, la formación y la dotación de personal. Está demostrado que estandariza la ejecución, reduce la rotación y aumenta la retención a escala.

Ilustración de una dependienta de supermercado con delantal verde utilizando un smartphone. Está delante de unas estanterías de madera llenas de comestibles. Junto a ella aparece una lista de tareas digital flotante con tareas como "Reabastecer las estanterías".

El coste oculto de las aplicaciones para empleados del supermercado

Las operaciones en tienda están madurando, pero la fatiga de las soluciones puntuales está creando un caos operativo. Cuando cada función vive en una aplicación separada, la ejecución en tienda se resiente, la visibilidad disminuye y la facturación aumenta.

70%

de los empresarios informan de una ejecución incoherente

50%

tasa de rotación del personal de primera línea

60%

de tareas incumplidas por mala comunicación

La plataforma probada para la ejecución en tienda

410%

Retorno de la inversión probado por marcas mundiales de hostelería

90%

Tasa de adopción por los empleados

35+

Países que utilizan WorkJam

Todo. Conectado.

No te limites a añadir otra aplicación. Despliega una funcionalidad de nivel empresarial con comunicación, gestión de tareas, aprendizaje y dotación de personal, todo en un mismo lugar. Cada módulo está conectado arquitectónicamente para informar a los demás, convirtiendo la estrategia minorista de alto nivel en la ejecución de la tienda en tiempo real.

Pantalla de detalles de la tarea WorkJam para una auditoría de promoción de primavera en el centro de la ciudad, que muestra una descripción general completa y un archivo adjunto visual-standard.doc.

Gestión de tareas y auditorías de tiendas

  • Estandariza el merchandising y las presentaciones de temporada en todas tus tiendas.
  • Asigna tareas directamente a los turnos programados y verifica que el trabajo se realiza según la norma con foto, vídeo o firmas digitales.
  • Las acciones correctivas de las auditorías generan automáticamente tareas de seguimiento.
Interfaz de programación de WorkJam que muestra a un empleado viendo la reserva de turnos abiertos con una lista de turnos disponibles en varias tiendas para un solo día.

Personal flexible, cero deudas administrativas.

  • Automatiza la cobertura de turnos con un mercado abierto que ajusta la mano de obra a la demanda.
  • Ofrece a los trabajadores de la tienda de comestibles la flexibilidad que anhelan para gestionar su conciliación de la vida laboral y familiar, al tiempo que mantienes a los directivos centrados en el cliente.
Canal de comunicación dirigido de WorkJam que muestra una actualización de precios para el personal con reacciones emoji de los empleados, comentarios y una solicitud de revisión y confirmación antes del siguiente turno.

Ejecución sin conjeturas

  • Sustituye las aplicaciones de consumo no autorizadas por una mensajería segura y protegida por turnos que evite la actividad compensable fuera del horario laboral.
  • Entrega lanzamientos de campaña y actualizaciones críticas directamente a la función, el turno y la certificación adecuados con Target Audience Engine de WorkJam.

Marcas mundiales de confianza

"WorkJam superó nuestras expectativas más descabelladas. Las infracciones de asistencia bajaron un 16% desde que introdujimos la plataforma. Tenemos 44.000 asociados inscritos y el 87% se conecta cada semana para ver las novedades. Y se publican 300 posts cada día. Hay unos 500 cambios de turno a la semana. A los asociados les encanta".

Diane Randolph, ex CIO, Ulta Beauty

WorkJam para la compra FAQ

¿Cómo ayuda WorkJam a las tiendas de comestibles a mejorar la ejecución y la coherencia de la tienda?

Proporcionando un Centro de Mando de Tareas Centralizado. WorkJam garantiza una ejecución coherente en todas las ubicaciones sustituyendo procesos obsoletos y fragmentados por flujos de trabajo de tareas inteligentes y automatizados.

Sustituyendo los ruidosos canales de comunicación por un espacio de trabajo digital único y específico. WorkJam conecta la sede central, los jefes de campo y los empleados de primera línea a través de mensajes específicos, reuniones por turnos y un chat seguro, garantizando que el mensaje correcto llegue siempre a la persona adecuada.

No, reduce el agotamiento de los directivos. WorkJam recupera las horas que antes se perdían en tareas administrativas automatizando la asignación de tareas y las correcciones de las fichas horarias, lo que permite a los directivos dedicar más tiempo a la formación y a la experiencia del cliente. El agente de IA integrado también se encarga de las cuestiones rutinarias de RRHH y programación las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Sí, integrándose perfectamente con los sistemas WFM de la empresa. WorkJam se convierte en la capa de compromiso por encima de la programación, reduciendo el absentismo, disminuyendo los costes de las horas extra y proporcionando visibilidad en tiempo real sin sustituir tu motor central de WFM.

¿Preparado para automatizar las operaciones minoristas?

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