Roadtrips. Grills. Konzerte im Freien. Urlaubszeiten. Urlaubsanträge. Der Sommer ist da.
Obwohl die Sommerzeit großartig für den Vertrieb sein kann, können Terminprobleme dazu führen, dass sich Frontline- oder Außendienstleiter nach ihrem eigenen Urlaub sehnen.
Willkommen zum ersten von drei Blogs über die Planung des Sommers. In der Blog-Serie werden wir drei Fakten zum Thema Terminplanung (Sommer)aufschlüsseln:
Manuelle Urlaubsanträge, Einsätze und Schichtwechsel belasten die Manager.
Manager sammeln häufig Anfragen über Texte, Anrufe, E-Mails und Gespräche auf dem Boden. Dann springen sie zurück zu ihrem WFM-Tool und geben ein, ordnen es neu an und veröffentlichen dann. Dies gibt den Startschuss für den nächsten Anpassungszyklus.
Manager benötigen eine weniger aktive Rolle (nicht weniger Sichtbarkeit, weniger aktiv) bei der Zeitplanerweiterung.
Entlasten Sie Manager, indem Sie Stundenarbeiter in die Lage versetzen, Self-Service-Tools zu nutzen, um offene Schichten zu tauschen, abzugeben und abzuholen. Binden Sie Manager in das Front-End der Zeitplanerstellung und als Genehmiger bei Terminänderungen ein, aber eliminieren Sie die Notwendigkeit, den gesamten Prozess zu überwachen.
Unsere Kunden sagen, dass Manager mit WorkJam für das Schichtmanagement wöchentlich 2 Stunden einsparen – das sind 5 % ihrer Arbeitswoche. Für ein Unternehmen mit 50.000 Mitarbeitern und einem Verhältnis von Vorgesetzten zu Stundenmitarbeitern von 1:20 sind das 260.000 Stunden pro Jahr. Was könnten Sie mit 260.000 zusätzlichen Managerstunden machen?
Manager können frei führen, da weniger Zeit des Managers für das Zeitplanmanagement aufgewendet wird.
Möchten Sie zum ersten Mal Ihre Frontline mit WorkJam ausstatten? Kontaktieren Sie uns über das untenstehende Formular. Fragen Sie uns, wie wir Ihren Managern 5 % ihrer Zeit zurückgeben können – das sind Sommerrabatte, die nicht enden (hier gibt es kein zeitlich begrenztes Angebot).