En WorkJam, el bienestar de su primera línea es nuestra principal prioridad. De hecho, es una de las razones por las que existimos. Pero más sobre eso más adelante: primero, hablemos sobre la salud mental y su impacto en sus equipos, su felicidad y productividad y, en última instancia, sus resultados.
Se habla mucho sobre el «equilibrio entre el trabajo y la vida». Otra forma de ver esto es el «equilibrio entre la vida y el trabajo». Esta perspectiva considera la vida personal, los objetivos y las aspiraciones de su primera línea, lo que lo convierte en un empleador de elección, porque ¿quién no querría trabajar para una empresa que realmente se preocupa por el bienestar de sus equipos? (Esa no era una pregunta real. Creemos que TODOS quieren esto).
Y aquí está el truco: la salud mental de los empleados es tanto un problema de los trabajadores como de los empleadores. Cuando la salud mental de su equipo sufre, su negocio también sufre, es matemática simple.
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), la depresión y la ansiedad le están costando a la economía mundial $ 1 billón por año en pérdida de productividad. ¡Eso es mucho cha-ching!
Se ha demostrado que el tratamiento de los problemas de salud mental mejora el bienestar y el rendimiento de las personas en el lugar de trabajo. Un estudio publicado en el Journal of Occupational and Environmental Medicine encontró que casi el 80% de los empleados tratados por enfermedades mentales informaron «altos niveles de eficacia y satisfacción laboral».
Mientras tanto, los tratados por depresión redujeron el ausentismo y el presentismo entre un 40% y un 60%.
Los datos son claros: cuanto más en forma mentalmente estén sus empleados, mejor se desempeñarán en sus trabajos.
Afortunadamente, hay varias formas de mejorar la salud mental de su equipo.
¡Aquí hay cinco consejos!
1. Eliminar la discriminación y el estigma contra la salud mental
Con demasiada frecuencia, problemas como la ansiedad y la depresión se consideran fracasos personales, como si las personas que padecen estas enfermedades fueran «débiles» y necesitaran aguantarlo.
La verdad es que estas percepciones solo empeoran las cosas. La Fundación de Salud Mental descubrió que nueve de cada diez personas que padecen enfermedades mentales dicen que la discriminación y el estigma han afectado negativamente sus vidas.
Dicho esto, el primer paso para aliviar la salud mental es eliminar el estigma que la rodea. Cultive una cultura y un entorno organizacional que haga que las personas se sientan seguras y comprendidas (en lugar de juzgadas) cuando se encuentren con problemas de salud mental. Hacerlo los alienta a buscar ayuda y encontrar formas de mejorar.
2. Toma el pulso a la salud mental de tus empleados
Para abordar eficazmente la salud mental de sus equipos, primero debe saber con qué está lidiando.
Toma el pulso a la salud mental de tu equipo enviando encuestas y sondeos, preguntándoles cómo se sienten y qué puedes hacer para ayudar. Con WorkJam, puede enviarlos fácilmente para que se respondan de forma anónima.
Preguntas como qué problemas específicos enfrenta y qué lo haría sentir más apoyado contribuirán en gran medida a ayudarlo a diseñar las iniciativas correctas y adaptarlas a las necesidades únicas de sus empleados. <
3. Proporcionar herramientas y recursos de salud mental
Equipe a sus empleados con herramientas y recursos que los capacitarán sobre cómo manejar mejor su salud mental. Esto puede incluir:
Programas de aprendizaje
Existen varias estrategias para controlar el estrés y la ansiedad, pero no mucha gente sabe cómo usarlas. Entonces, ¿por qué no darle a su equipo acceso a programas o cursos de aprendizaje para empleados que enseñen estas técnicas? (Por cierto, puede configurar fácilmente un centro de aprendizaje con WorkJam, donde su primera línea puede aprender directamente en el flujo de su jornada laboral con videos cortos y otros tipos de medios).
Puede optar por desarrollar estos programas internamente utilizando su sistema de gestión de aprendizaje o plataforma de capacitación. Otra opción es aprovechar a terceros que ofrecen estos recursos. LinkedIn Learning, por ejemplo, tiene una serie de cursos relacionados con la salud mental.
Coaching
A veces, las personas necesitan entrenadores que los ayuden a navegar por los problemas por los que están pasando. Dependiendo de su organización, puede tener sentido ofrecer asesoramiento sobre salud mental.
Nuevamente, esto se puede hacer internamente. Haga que los miembros de su equipo de recursos humanos pasen por programas de certificación de salud mental para que puedan entrenar a otros.
Alternativamente, puede conectar a sus empleados con entrenadores externos que pueden brindarles el apoyo que necesitan. Un gran ejemplo es Modern Health, que es una plataforma que trabaja con entrenadores certificados para ayudar a los empleadores a apoyar el bienestar de su equipo.
Aplicaciones móviles de salud mental
Hay varias aplicaciones móviles que ofrecen recursos de salud mental de autoservicio al alcance de sus empleados. Aplicaciones como Headspace, Shine y Happify hacen un gran trabajo al capacitar a los usuarios para que se cuiden mejor.
Es posible que desee considerar incluirlos en sus programas de salud mental. Algunos empleadores, por ejemplo, están comprando suscripciones a estas aplicaciones para ayudar a que las herramientas de autocuidado sean más accesibles para los miembros de su equipo.
4. Ofrece flexibilidad
Las condiciones de trabajo flexibles pueden mejorar la salud mental de sus empleados. Los resultados de un estudio de la Universidad de Durham indican que se encontró que los arreglos de trabajo flexibles, incluidos el horario flexible y la autoprogramación, mejoran la salud, incluida la presión arterial sistólica y la frecuencia cardíaca, el cansancio, la salud mental, la duración del sueño, la calidad del sueño y el estado de alerta.
Claramente, vale la pena dar a los miembros de su equipo más flexibilidad, especialmente cuando se trata de sus horarios de trabajo. Al permitirles tener un mejor control de su tiempo, los trabajadores están capacitados para encontrar un equilibrio óptimo entre la vida y el trabajo, lo que en última instancia puede reducir el estrés y mejorar su bienestar.
Consejo adicional: puede implementar la flexibilidad de programación utilizando Open Shift Marketplace (OSM) de WorkJam, un módulo que le permite realizar crowdsourcing de las necesidades de su fuerza laboral interna. Cuando publica turnos disponibles en el mercado, los empleados que están disponibles y son elegibles para esos turnos pueden recogerlos con solo tocar un botón directamente desde su propio teléfono inteligente u otro dispositivo.
OSM también permite a los miembros del equipo intercambiar turnos con otros sin tener que coordinarse manualmente o ir y venir entre ellos. OSM puede incluso permitir que los trabajadores recojan turnos fuera de su tienda en casa, dándoles la oportunidad de asumir turnos adicionales y ganar más dinero.