Conexión de tareas
Pasos completos en cualquier sistema de gestión de tareas desde WorkJam
Elimina la confusión de las aplicaciones de tareas con una única fuente de verdad para la ejecución en primera línea que sincroniza las tareas dentro de WorkJam, aprovechando los sistemas ERP, WFM y CRM existentes en tiempo real.
Elimina la fatiga de las aplicaciones en primera línea
En lugar de que los empleados de primera línea y los directivos hagan malabarismos con plataformas dispares, los trabajadores lanzan aplicaciones externas directamente desde una tarea de WorkJam para completar pasos específicos; como utilizar un escáner de código de barras en una plataforma de inventario y volver sin problemas a WorkJam sin interrupciones.
Cómo funciona Task Connect
Informes y cumplimiento de principio a fin
- Proporciona a los gestores una visión unificada y en tiempo real de toda la actividad de las tareas, el historial y las perspectivas de rendimiento.
- Crea una única fuente de verdad para los procesos de tareas en todas las ubicaciones.
- Genera registros de auditoría consolidados, perspectivas y atestados digitales para demostrar el cumplimiento operativo en toda la organización.
Vista centralizada de tareas
- Consolida las tareas de varios sistemas en una única interfaz.
- Los empleados de primera línea reciben una visión clara y priorizada de todas las responsabilidades para garantizar que no se pasa nada por alto.
- Tanto si el paso requiere comprobar el inventario en un ERP o seleccionar prestaciones en un portal de RRHH, se realiza dentro de WorkJam.
- A continuación, los datos se envían automáticamente al sistema de origen.
Actualizaciones de la API en tiempo real
- Aprovecha las API estándar para sincronizar el progreso de las tareas, el estado de finalización y la información sobre los asignatarios de forma instantánea entre WorkJam y las plataformas externas.
- Los administradores pueden configurar tareas multiplataforma con una sencilla interfaz diseñada para la agilidad operativa.
Mayor visibilidad de los gestores
- Proporciona a los líderes operativos una visión unificada y en tiempo real de toda la actividad de las tareas en todos los sistemas.
- Mejora la supervisión diaria, controla el cumplimiento de las normas e impulsa la responsabilidad sin necesidad de que los gestores analicen varias bases de datos.
Por qué los líderes de operaciones eligen Task Connect
Mayores índices de cumplimiento
Cuando los pasos están integrados y guiados, las tareas se completan con precisión y a tiempo.
Reducción de la carga del gestor
Las instrucciones claras y los pasos integrados reducen la necesidad de supervisión y aclaración constantes.
Aprovechar la tecnología existente
Utiliza los sistemas que ya has pagado, pero elimina la complejidad para tus trabajadores.
Task Connect para cualquier industria
Venta al por menor
El comercio minorista funciona con sistemas desconectados: planogramas por aquí, inventario por allá. Task Connect convierte la actualización de un planograma en una tarea guiada de WorkJam. Un clic abre el SGA para escanear un código de barras, y luego vuelve a WorkJam. El cumplimiento es visible en tiempo real, y los empleados dejan de ir de una aplicación a otra.
Servicio externo
La «última milla» suele ser una caja negra de correos electrónicos y llamadas. Task Connect automatiza el flujo. Los nuevos pedidos de ERP generan tareas de WorkJam con instrucciones para la obra y listas de piezas. Los técnicos llegan preparados y el progreso se sincroniza al instante.
Hostelería
Las listas de comprobación en papel y los portales de socios crean riesgos. Task Connect unifica el cumplimiento. Una lista de comprobación diaria de la seguridad alimentaria enlaza directamente con las aplicaciones de registro, y luego devuelve al trabajador a su lista de tareas. Cada paso se rastrea para obtener una pista de auditoría digital que protege la marca.
¿Preparado para unificar tus operaciones de primera línea?
Mira cómo Task Connect puede sincronizar tus aplicaciones de tareas.
PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿Qué es Task Connect?
Task Connect es un módulo que permite a los trabajadores de primera línea completar los pasos de una tarea que reside en cualquier otro sistema externo sin salir nunca de la aplicación WorkJam. Consolida las tareas de varios sistemas en un único flujo de trabajo sin fisuras para simplificar las operaciones.
2. ¿Sustituye Task Connect a nuestros sistemas operativos actuales?
No. Task Connect está diseñado para que puedas aprovechar tus tecnologías actuales en lugar de sustituirlas. Se integra con tus sistemas actuales (como el inventario o las herramientas de RRHH), permitiendo que las tareas y actividades fluyan sin problemas entre ellos y WorkJam.
3. ¿Cómo mejora Task Connect la productividad de la primera línea?
Elimina el «impuesto a la alternancia» y la frustración de cambiar entre varias aplicaciones para hacer el trabajo. Al mantener a los empleados centrados en un único centro, agiliza los flujos de trabajo, reduce la confusión y aumenta la eficiencia general.
4. ¿Es difícil para los administradores establecer tareas entre sistemas?
No. Task Connect cuenta con una interfaz fácil de usar que encanta a los administradores, ya que les permite configurar tareas sin esfuerzo. Una vez establecidas las API, los pasos de las tareas pueden configurarse y desplegarse fácilmente.
5. ¿Qué tipos de flujos de trabajo puede gestionar Task Connect?
Es versátil y se puede utilizar para diversas situaciones, como la reetiquetación de mercancías, la selección de prestaciones para empleados, la recepción de palés, las correcciones de existencias, la retirada de productos y la comercialización de expositores.
