Aufgabe verbinden
Vollständige Schritte in jedem Aufgabenverwaltungssystem von WorkJam
Beseitigen Sie die Verwirrung bei den Aufgaben-Apps mit einer einzigen Quelle der Wahrheit für die Frontline-Ausführung, die Aufgaben innerhalb von WorkJam synchronisiert und vorhandene ERP-, WFM- und CRM-Systeme in Echtzeit nutzt.
Beseitigen Sie App-Müdigkeit an der Frontlinie
Anstatt dass Frontline-Mitarbeiter und Manager mit verschiedenen Plattformen jonglieren müssen, starten sie externe Anwendungen direkt aus einer WorkJam-Aufgabe heraus, um bestimmte Schritte zu erledigen, z. B. die Verwendung eines Barcode-Scanners in einer Inventarisierungsplattform, und kehren nahtlos und ohne Unterbrechung in WorkJam zurück.
So funktioniert Task Connect
End-to-End-Berichterstattung und Compliance
- Bieten Sie Managern eine einheitliche Echtzeitansicht aller Aufgabenaktivitäten, des Verlaufs und der Leistungsdaten.
- Schaffen Sie eine einzige Quelle der Wahrheit für Aufgabenprozesse an allen Standorten.
- Generieren Sie konsolidierte Prüfpfade, Einblicke und digitale Bescheinigungen, um die betriebliche Compliance im gesamten Unternehmen nachzuweisen.
Zentralisierte Aufgabenansicht
- Konsolidieren Sie Aufgaben aus mehreren Systemen in einer einzigen Oberfläche.
- Frontline-Angestellte erhalten einen klaren, nach Prioritäten geordneten Überblick über alle Aufgaben, damit nichts übersehen wird.
- Egal, ob der Schritt die Überprüfung des Inventars in einem ERP-System oder die Auswahl von Leistungen in einem HR-Portal erfordert, er wird innerhalb von WorkJam durchgeführt.
- Die Daten werden dann automatisch an das Quellsystem zurückgegeben.
API-Aktualisierungen in Echtzeit
- Nutzen Sie Standard-APIs, um Aufgabenfortschritt, Erledigungsstatus und Informationen über die Beauftragten sofort zwischen WorkJam und externen Plattformen zu synchronisieren.
- Administratoren können plattformübergreifende Aufgaben über eine einfache Schnittstelle einrichten, die auf operative Flexibilität ausgelegt ist.
Verbesserte Sichtbarkeit für Manager
- Geben Sie den Führungskräften einen einheitlichen Echtzeit-Überblick über alle Aufgabenaktivitäten in allen Systemen.
- Verbessern Sie die tägliche Überwachung, verfolgen Sie die Einhaltung von Vorschriften und fördern Sie die Verantwortlichkeit, ohne dass Manager mehrere Datenbanken durchforsten müssen.
Warum sich Einsatzleiter für Task Connect entscheiden
Höhere Einhaltungsquoten
Wenn die Arbeitsschritte integriert und angeleitet sind, werden die Aufgaben genau und pünktlich erledigt.
Geringere Belastung für Manager
Klare Anweisungen und integrierte Schritte reduzieren den Bedarf an ständiger Überwachung und Klärung.
Vorhandene Technik nutzen
Nutzen Sie die Systeme, für die Sie bereits bezahlt haben, aber beseitigen Sie die Komplexität für Ihre Mitarbeiter.
Task Connect für jede Branche
Einzelhandel
Der Einzelhandel arbeitet mit unverbundenen Systemen: Planogramme hier, Inventar dort. Task Connect verwandelt eine Planogramm-Aktualisierung in eine geführte WorkJam-Aufgabe. Mit einem Klick öffnen Sie das WMS zum Scannen eines Barcodes und kehren dann zu WorkJam zurück. Die Einhaltung der Vorgaben ist in Echtzeit sichtbar, und die Mitarbeiter müssen nicht mehr zwischen verschiedenen Anwendungen hin und her springen.
Außendienst
Die „letzte Meile“ ist oft eine Blackbox aus E-Mails und Anrufen. Task Connect automatisiert diesen Fluss. Neue ERP-Aufträge generieren WorkJam-Aufgaben mit Baustellenanweisungen und Teilelisten. Die Techniker treffen vorbereitet ein, und der Fortschritt wird sofort synchronisiert.
Gastfreundschaft
Checklisten auf Papier und Partnerportale schaffen Risiken. Task Connect vereinheitlicht die Einhaltung der Vorschriften. Eine tägliche Checkliste zur Lebensmittelsicherheit ist direkt mit den Protokollierungs-Apps verknüpft und führt den Mitarbeiter dann zu seiner Aufgabenliste zurück. Jeder Schritt wird für einen digitalen Prüfpfad nachverfolgt, der die Marke schützt.
Sind Sie bereit, Ihre Arbeitsabläufe an der Frontlinie zu vereinheitlichen?
Sehen Sie, wie Task Connect Ihre Aufgaben-Apps synchronisieren kann.
FAQ
1. Was ist Task Connect?
Task Connect ist ein Modul, das es Frontline-Mitarbeitern ermöglicht, Schritte einer Aufgabe in einem anderen externen System zu erledigen, ohne die WorkJam-Anwendung zu verlassen. Es konsolidiert Aufgaben, die mehrere Systeme betreffen, in einem einzigen, nahtlosen Workflow und vereinfacht so die Abläufe.
2. Ersetzt Task Connect unsere bestehenden operativen Systeme?
Nein. Task Connect ist so konzipiert, dass Sie Ihre bestehenden Technologien nutzen können, anstatt sie zu ersetzen. Es lässt sich in Ihre aktuellen Systeme (z.B. Inventar oder HR-Tools) integrieren, so dass Aufgaben und Aktivitäten nahtlos zwischen diesen und WorkJam fließen können.
3. Wie verbessert Task Connect die Produktivität an der Frontlinie?
Es beseitigt die „Umschaltsteuer“ und die Frustration, die durch das Wechseln zwischen mehreren Anwendungen entsteht, um die Arbeit zu erledigen. Da sich die Mitarbeiter auf einen einzigen Knotenpunkt konzentrieren können, werden Arbeitsabläufe gestrafft, Verwirrung vermieden und die Gesamteffizienz gesteigert.
4. Ist es für Administratoren schwierig, systemübergreifende Aufgaben einzurichten?
Nein. Task Connect bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die von Administratoren sehr geschätzt wird und mit der sie mühelos Aufgaben einrichten können. Sobald die APIs eingerichtet sind, können Aufgabenschritte einfach konfiguriert und bereitgestellt werden.
5. Welche Arten von Arbeitsabläufen kann Task Connect verarbeiten?
Es ist vielseitig einsetzbar und kann für verschiedene Szenarien verwendet werden, z. B. für das Reticketing von Waren, die Auswahl von Mitarbeitervorteilen, den Empfang von Paletten, Bestandskorrekturen, Produktrückrufe und Display Merchandising.
