Accenture

WorkJam s’associe à Accenture, une entreprise mondiale de services professionnels, pour aider les détaillants à moderniser leurs opérations de première ligne. L’expertise d’Accenture en matière de stratégie, de numérique et de transformation de la main-d’œuvre complète la solution de WorkJam pour les opérations de première ligne et la communication, garantissant que la communication, la gestion flexible des quarts de travail intégrée aux systèmes de gestion de la main-d’œuvre et l’exécution des tâches s’alignent à grande échelle. Ensemble, nous donnons aux entreprises mondiales les moyens de réinventer l’expérience des employés et des clients, en générant un impact mesurable sur l’ensemble des opérations et en permettant aux organisations d’atteindre l’agilité et l’excellence dans le commerce de détail. Accenture apporte une expertise approfondie en matière de gestion du changement, de cloud et de sécurité aux déploiements à grande échelle, aidant les détaillants à réinventer les opérations en magasin et à améliorer les expériences en magasin. Ensemble, nous alignons les modèles de travail, les procédures opérationnelles standard et les routines de leadership au sein d’un lieu de travail numérique de première ligne pour les employés et les dirigeants, afin que les leaders sur le terrain puissent coacher efficacement et que les associés soient toujours au courant de la meilleure action à entretenir. Pour les responsables RH, cela signifie une réduction du taux de roulement, un engagement plus fort et une conformité rationalisée. Les responsables des opérations bénéficient d’une exécution cohérente, d’une visibilité et d’une complexité réduite sur tous les sites. Les responsables informatiques bénéficient d’intégrations sécurisées, d’une gouvernance simplifiée et d’un déploiement évolutif. Ensemble, ces résultats renforcent les performances de l’entreprise tout en améliorant l’expérience des employés et des clients.