Qualtrics

WorkJam et Qualtrics travaillent ensemble pour offrir des systèmes de rétroaction en boucle fermée. Qualtrics recueille les sentiments des employés et des clients, tandis que WorkJam apporte des améliorations par le biais de la communication, de la gestion des tâches et de la formation. Cette intégration permet aux organisations d’agir rapidement sur la base des informations, améliorant ainsi l’engagement et les résultats opérationnels à tous les niveaux. Les informations sur l’EX et l’expérience client déclenchent des communications, des tâches ou des formations ciblées, de sorte que l’action suit le retour d’information. Les dirigeants peuvent prendre le pouls, examiner les sentiments par site et réagir rapidement depuis un environnement de travail numérique de première ligne pour les employés et les dirigeants. Pour les responsables RH, cela signifie une réduction du taux de roulement, un engagement plus fort et une conformité rationalisée. Les responsables des opérations bénéficient d’une exécution cohérente, d’une visibilité et d’une complexité réduite sur tous les sites. Les responsables informatiques bénéficient d’intégrations sécurisées, d’une gouvernance simplifiée et d’un déploiement évolutif. Ensemble, ces résultats renforcent les performances de l’entreprise tout en améliorant l’expérience des employés et des clients.