Mary Coleman était frustrée lorsqu’elle s’est présentée à son quart de travail prévu dans un Popeye’s à Milwaukee, dans le Wisconsin, et qu’on lui a dit qu’on n’avait finalement pas besoin d’elle. Personne ne lui avait prévenu à l’avance, alors elle avait fait tout le chemin jusqu’au travail, pour devoir faire demi-tour les mains vides.
« Quand j’arrive au travail et que je suis renvoyée chez moi, je perds de l’argent parce que je dois payer ma course de bus et des heures de voyage sans être payée pour la journée », dit-elle. « En tant que grand-mère, c’est vraiment difficile de jongler avec toutes les exigences de mon temps. »
De tels problèmes d’horaire représentent l’un des plus gros maux de tête pour les employés horaires, en particulier ceux des secteurs de la vente au détail et de la restauration. Ils s’avèrent être un problème suffisant dans tout le pays pour donner lieu à une série de nouvelles lois visant à empêcher les entreprises d’imposer aux travailleurs des horaires de travail imprévisibles ou erratiques, souvent appelés lois sur la « semaine de travail équitable » ou les « horaires prédictifs ».
De telles lois sont déjà en place ou le seront bientôt à San Francisco, New York, Philadelphie, Seattle et l’Oregon. Le Massachusetts pourrait être le prochain. D’autres États résistent à la tendance ; L’Arkansas, la Géorgie, l’Iowa, le Michigan, le Missouri, l’Ohio et le Tennessee ont tous adopté des lois empêchant les municipalités de mettre en place de telles lois.
Mais pour les employeurs qui sont déjà confrontés à ces restrictions, qui le feront bientôt ou qui pensent qu’ils le seront à l’avenir, il vaut la peine de se renseigner sur le moyen le plus simple et le plus technologique de répondre à leurs exigences : un lieu de travail numérique.
Un espace de travail numérique fournit une gamme d’outils et d’options permettant aux employeurs et aux employés de gérer leur travail dans un seul écosystème numérique. Voici quelques-unes des façons dont une solution de milieu de travail numérique robuste et complète, comme WorkJam, peut aider les employeurs à se conformer facilement à ces nouvelles lois :
- Planification en libre-service des employés. Un espace de travail numérique permet aux employés de gérer leurs propres quarts de travail, en supprimant, en ajoutant et en échangeant d’une manière qui leur convient. Leur permettre d’avoir plus de contrôle contribue grandement à la conformité aux lois sur la semaine de travail équitable.
- Communication efficace. Une grande partie de la nouvelle loi exige que les employeurs donnent aux employés un certain préavis pour les changements
d’horaire . Les espaces de travail numériques permettent une communication directe et transparente entre les employeurs et les employés afin de rendre ce type de notification aussi simple que possible.
- Tenue de registres numériques. Pour prouver le respect des lois sur la semaine de travail équitable, il faut tenir un registre des événements en ce qui concerne la planification et la communication avec les employés. Les postes de travail numériques font tout cela automatiquement, vous pouvez donc avoir l’esprit tranquille.
- Commentaires des employés.Alors que les employeurs apportent les changements requis par les nouvelles lois, il est essentiel de comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour les employés. Les espaces de travail numériques ont la capacité de recueillir efficacement les commentaires et les suggestions des employés.
Se conformer aux lois sur la semaine de travail équitable est un défi, mais il ne doit pas être écrasant. Se lancer avec un espace de travail numérique complet vous épargnera une grande partie de la douleur. De plus, si vous mettez en place un espace de travail numérique avant l’entrée en vigueur de ces types de lois dans votre région, vous serez plus agile et prêt à vous y conformer dès qu’elles le feront.