GESTION FLEXIBLE DES ÉQUIPES

Libérez la main-d’œuvre et l’efficacité de première ligne

WorkJam étend vos systèmes WFM et HCM pour offrir une véritable flexibilité de première ligne. Les employés ont le contrôle qu’ils souhaitent pour échanger, supprimer et réclamer des quarts de travail de manière transparente, tandis que les gestionnaires bénéficient de la conformité, de la couverture et de la tranquillité d’esprit.

De vrais résultats, un impact réel

16%
Réduction des infractions relatives à l’assiduité
25,000
Échanges d’équipes traités par an
2 400h
de temps de manager économisé par an

selon une entreprise de premier plan

Fonctionnalités clés

Libre-service pour les employés

Donnez du pouvoir aux équipes. Simplifiez la planification.

WorkJam donne à vos employés de première ligne la flexibilité qu’ils souhaitent et à vos gestionnaires le temps dont ils ont besoin. Grâce au libre-service mobile intuitif, les employés peuvent échanger, supprimer et réclamer des quarts de travail en temps réel, toujours dans le respect des règles que vous avez définies. Le résultat : une couverture plus rapide, moins d’appels manuels et des horaires qui équilibrent le choix des employés et le contrôle opérationnel.

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La gestion de l’équipe en action : libre-service pour les employés, moins d’écarts

Maximisez votre investissement WFM

Votre WFM est conçu pour la planification, mais les calendriers statiques ne peuvent pas suivre les besoins en temps réel. WorkJam étend sa valeur grâce à une couche d’engagement transparente qui relie les plans à la ligne de front pour une exécution sans faille.

  • Activer les horaires : Transformez des sorties rigides en changements dynamiques grâce à des échanges, des abandons et des réclamations en libre-service.
  • Offrez de l’engagement mobile : Des outils intuitifs que les employés adoptent et aiment, ce qui augmente la satisfaction et la rétention.
  • Maintenir la précision : Les intégrations bidirectionnelles réinjectent les modifications dans votre WFM, garantissant ainsi une source unique de vérité pour la paie et l’analyse.

Résoudre l’absentéisme avant qu’il ne se produise

Donnez à vos employés de première ligne des outils flexibles et en libre-service pour résoudre les conflits avant qu’ils ne deviennent des appels. WorkJam permet de garder les horaires pleins, les opérations fluides et les employés engagés.

  • Échanges et chutes de quarts de travail sans friction : Les employés ajustent les horaires, à l’aide de règles et de flux de travail pour minimiser l’intervention du gestionnaire.
  • Ouvrez Shift Marketplace : Permettez à vos coéquipiers de réclamer des quarts de travail ouverts en temps réel, ce qui réduit l’absentéisme.
  • Améliorez le moral et l’équilibre : La planification renforcée renforce l’appropriation, réduit les appels et améliore la rétention.

Récupérez l’atout le plus précieux de vos managers : le temps

WorkJam libère les gestionnaires du chaos de la planification et de la surcharge administrative. Une planification intelligente et flexible automatise les tâches de routine afin que les dirigeants puissent se concentrer sur le coaching, l’engagement et l’excellence opérationnelle.

  • Éliminez la planification des exercices d’incendie : Réduisez les heures de modifications manuelles, d’appels et de corrections de dernière minute.
  • Automatisez le libre-service : Les employés gèrent les échanges et la disponibilité dans le respect de vos règles, sans microgestion.
  • Se recentrer sur le leadership : Donnez aux managers du temps pour le développement de l’équipe, la connexion avec les clients et l’exécution stratégique.

Ce que disent nos clients

« WorkJam nous a permis d’accroître la flexibilité de la chaîne d’approvisionnement et des travailleurs en magasin. Un élément clé de cela est un marché Open Shift... Nous pouvons maintenant offrir des quarts de travail, accepter des quarts de travail, déplacer des quarts de travail et, essentiellement, avoir beaucoup plus de flexibilité dans le moment où nous travaillons et les rôles que nous occupons.

Nos employés adorent ce que WorkJam apporte, comme les communications, l’accès mobile au poinçonnage, la sélection des quarts de travail, l’échange et les appels d’offres, ce qui nous permet de toujours couvrir le client. Nous avons constaté qu’une meilleure expérience employé signifie une meilleure expérience client.

Nos équipes en magasin l’aiment tellement qu’elles ont fait de WorkJam un verbe : « Je vais le faire ».

Approuvé par les leaders de l’industrie

WorkJam FAQ

Aucun remplacement n’est nécessaire. WorkJam étend votre WFM. Il reste votre système d’enregistrement pour les prévisions et les calendriers de base. WorkJam ajoute une couche d’engagement mobile pour les échanges, les abandons et les quarts de travail ouverts, réalimentant tous les changements pour la paie et l’analyse, assurant ainsi la précision et l’alignement.

Le moteur de règles configurables de WorkJam automatise la conformité. Planification prédictive, « droit au repos », pauses-repas, ancienneté syndicale – toutes les règles peuvent être intégrées. Les garde-fous garantissent que chaque changement d’horaire et attribution de quart de travail est conforme, sans faire des gestionnaires des experts juridiques.

Oui. WorkJam est conçu selon une philosophie axée sur l’intégration. Notre plateforme utilise des API ouvertes et des connecteurs prédéfinis pour se synchroniser de manière transparente avec vos systèmes de base, y compris les SIRH, WFM et Payroll. Cela garantit l’intégrité des données, automatise la gestion des employés et crée une source unique et fiable de vérité dans l’ensemble de votre écosystème technologique.

Au contraire, les managers prennent le contrôle. Ils établissent les règles à l’avance, les employés gèrent à l’intérieur de celles-ci et WorkJam les applique automatiquement. Les managers n’interviennent que dans les cas d’exception, ce qui les libère du travail administratif et leur permet de se concentrer sur la direction.

Les utilisateurs confirment les heures de début, de pause et de fin à la fin de chaque quart de travail. Les organisations peuvent configurer les invites pour refléter les lois du travail locales, les politiques de l’entreprise et les exigences syndicales. Les employeurs obtiennent des documents défendables, les employés savent que leurs heures sont justes et la paie se déroule sans problème.

Trois façons :

  • Remplissez plus intelligemment : Les quarts de travail ouverts vont d’abord aux employés qualifiés, disponibles et qui ne font pas d’heures supplémentaires, ce qui réduit le salaire majoré.
  • Gagnez du temps : les échanges automatisés et les remplissages de quarts de travail permettent de réduire des centaines d’heures de frais généraux par emplacement.
  • Fidéliser les talents : la flexibilité améliore la satisfaction et réduit le roulement coûteux.

L’adoption vient de la valeur. WorkJam est d’abord mobile, intuitif et ressemble aux applications que les employés utilisent déjà. Ils gagnent en flexibilité, en communication plus facile et en capacité de gagner plus en prenant des quarts de travail, ce qui fait de WorkJam un outil qu’ils veulent utiliser tous les jours.

Prêt à donner à votre ligne de front une véritable flexibilité ?

Voyez comment WorkJam permet aux employés de gérer les horaires à leur guise, ce qui augmente la satisfaction, réduit le roulement du personnel et remplit les quarts de travail plus rapidement.

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