Die jüngste Erhöhung der Sozialversicherungsbeiträge (NICs) hat in diesem Jahr zu einer erheblichen Steuerlast von 28 Mrd. GBP für britische Unternehmen geführt[1]. Für Unternehmen mit einer großen Belegschaft an vorderster Front – einschließlich Einzelhandel, Gastgewerbe und Fertigung – stellt dies eine Herausforderung dar, da Arbeitskräfte in der Regel den größten Betriebsaufwand darstellen.
Zukunftsorientierte Unternehmen wenden sich Technologielösungen zu, die zwei kritische Bereiche abdecken: die Maximierung der Produktivität an vorderster Front und die Verbesserung der Mitarbeiterbindung.
Hier sind fünf Möglichkeiten, wie Frontline-Technologie Ihrem Unternehmen helfen kann, den Anstieg durch NI auszugleichen:
Da der Anstieg der öffentlichen Finanzanlagen die Beschäftigungskosten in die Höhe treibt, suchen die Unternehmen nun nach Möglichkeiten, Einsparungen zu erzielen, indem sie ihre Manager produktiver machen. Lösungen wie WorkJam können:
Für Unternehmen mit Hunderten oder Tausenden von Mitarbeitern an vorderster Front kann selbst eine Verbesserung der betrieblichen Effizienz um 5 % die gestiegenen Arbeitskosten durch den Anstieg der NI erheblich ausgleichen.
Branchen mit schreibtischlosen Mitarbeitern sind ohnehin mit hohen Fluktuationsraten konfrontiert, und mit zunehmenden NICs ist die Bindung wertvoller Mitarbeiter finanziell wichtiger denn je. Um Engagement und Loyalität aufzubauen, müssen Unternehmen einen modernen digitalen Arbeitsplatz anbieten, der:
Da Unternehmen ihre Rekrutierungspläne aufgrund des Anstiegs der NI neu bewerten, ist die Optimierung Ihrer bestehenden Belegschaft an vorderster Front von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie Ihr Workforce Management mit einer Plattform wie WorkJam erweitern, erhalten Sie Folgendes:
Diese Lösungen ermöglichen es Unternehmen, die Produktivität ihrer Frontline-Teams zu maximieren und den Auswirkungen der gestiegenen Arbeitskosten in schichtbasierten Umgebungen direkt entgegenzuwirken.
Da Unternehmen über schnelle Richtlinienänderungen besorgt sind, ist der Zugang zu guten Daten aus Ihrem größten Belegschaftssegment von unschätzbarem Wert. Die Integration einer Experience-Plattform wie Qualtrics mit einer digitalen Arbeitsplatzlösung wie WorkJam kann die datengesteuerte Entscheidungsfindung erheblich verbessern und die Feedback-to-Action-Schleife an vorderster Front schließen. Diese leistungsstarke Kombination:
Durch die Integration dieser Tools können Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen, auf Veränderungen reagieren und sowohl die Mitarbeiter- als auch die Kundenerfahrung verbessern.
Die steigenden Beiträge von Nordirland sind nur eine von vielen regulatorischen Herausforderungen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind. Digitale Arbeitsplatzplattformen helfen Unternehmen, die Vorschriften einzuhalten und gleichzeitig den Verwaltungsaufwand zu reduzieren, indem sie:
Durch die Integration dieser Tools können Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen, auf Veränderungen reagieren und sowohl die Mitarbeiter- als auch die Kundenerfahrung verbessern.
Die Erhöhung der Sozialversicherung stellt die Unternehmen vor große Herausforderungen, bietet aber auch eine Chance. Unternehmen, die Technologien einsetzen, die speziell für Mitarbeiter an vorderster Front entwickelt wurden, werden nicht nur einen Teil der unmittelbaren finanziellen Auswirkungen ausgleichen, sondern können auch gestärkt daraus hervorgehen, wenn sie auf grundlegende Kostensenkungsmaßnahmen wie Kurzarbeit oder Personalabbau zurückgreifen.
Durch die Implementierung von Digital-Workplace-Lösungen, die die Effizienz an vorderster Front steigern, die Mitarbeiterbindung verbessern, die Schichtplanung optimieren, Betriebsdaten nutzen und die Einhaltung von Vorschriften optimieren, können Unternehmen diese finanzielle Herausforderung in einen Katalysator für die digitale Transformation ihres wertvollsten Kapitals verwandeln: ihrer Mitarbeiter an vorderster Front.