Golden Ticket Consulting

Golden Ticket Consulting und WorkJam arbeiten zusammen, um Lösungen für Frontline-Abläufe und Kommunikationslösungen in Nordamerika bereitzustellen. GTC bietet Systemintegration, Konfiguration und Support, um eine reibungslose Bereitstellung von WorkJam zu gewährleisten. Durch die Kombination der Implementierungskompetenz von GTC mit der Kommunikation von WorkJam, dem flexiblen Schichtmanagement, das in Workforce-Management-Systeme integriert ist, und dem Aufgabenmanagement erreichen Unternehmen eine schnellere Einführung, ein geringeres Risiko und eine bessere Abstimmung zwischen Systemen und Mitarbeitern an vorderster Front. Der Boutique-Ansatz von GTC umfasst praktische Workshops, Rapid Prototyping und strukturierte Hypercare. Ihre Teams helfen dabei, den digitalen Frontline-Arbeitsplatz für Mitarbeiter und Führungskräfte mit klaren Rollen, KPIs und bewährten Playbooks zu institutionalisieren. Für HR-Führungskräfte bedeutet dies eine geringere Fluktuation, ein stärkeres Engagement und eine optimierte Compliance. Betriebsleiter profitieren von konsistenter Ausführung, Transparenz und reduzierter Komplexität an allen Standorten. IT-Führungskräfte profitieren von sicheren Integrationen, vereinfachter Governance und skalierbarer Bereitstellung. Zusammen stärken diese Ergebnisse die Unternehmensleistung und verbessern gleichzeitig das Mitarbeiter- und Kundenerlebnis.