WorkJam croit qu’il est important d’habiliter votre personnel de première ligne en offrant un milieu de travail sûr, inclusif et gratifiant où la croissance et l’apprentissage sont prioritaires.

WorkJam est le chef de file mondial en matière d’environnement de travail numérique de première ligne, la seule solution qui offre les quatre piliers de l’expérience des employés de première ligne :

• Horaire
• Gestion des tâches
• Apprentissage
• Communication

Opérer avec de nombreux systèmes technologiques est non seulement coûteux, mais peut aussi être déroutant pour le personnel de première ligne qui doit se connecter à plusieurs systèmes pour accéder aux informations dont il a besoin.

Après avoir examiné les opérations de FEDEX, nous pensons que la mise en œuvre des modules de communication et de planification de WorkJam dans 2 200 bureaux de FEDEX aura un impact direct sur la croissance de FEDEX et réduira le taux de roulement. Donner à vos travailleurs de première ligne la possibilité de se connecter simplement à une seule application permet une communication bidirectionnelle qui réduit le bruit. Il leur permet également de vérifier leurs horaires, d’échanger et de prendre des quarts de travail, ce qui augmente la productivité et la fidélisation des employés.

Téléchargez notre livre blanc « Conseils de la première ligne du fabricant : 5 façons dont les détaillants peuvent faire plus avec moins » pour une compréhension plus approfondie de la façon dont WorkJam peut aider FEDEX.