Heute vor sieben Jahren haben wir die Türen des ersten WorkJam-Büros geöffnet. Wir hatten zwar keinen Namen für unser Produkt oder Softwaresegment, in das wir passen würden, aber unsere Vision war und ist es immer geblieben – die beste Produktivitätssuite an vorderster Front zu bringen.
Von Anfang an war die Idee von Dollars und Herzen für uns faszinierend – können wir eine Software entwickeln, die es einem Unternehmen ermöglicht, Geld und Kosten aus dem Geschäft abzuziehen und gleichzeitig die Herzen der Frontline-Benutzer auf der Plattform zu gewinnen? Sieben Jahre später ist es genau das, was wir getan haben und weiterhin jeden Tag mit unseren großartigen Kunden auf der ganzen Welt tun. Im Laufe der Zeit definierte WorkJam den Raum, der heute als Digital Frontline Workplace bezeichnet wird.
Unsere Mission bleibt für die 250+ WorkJam-Teammitglieder sehr klar:
Was für WorkJam auf dieser Reise am interessantesten war, ist die Entwicklung des Themas und des Marktes. Während die Pandemie für alle eine schwierige Zeit war, war ein Ergebnis die Beschleunigung der digitalen Transformation. WorkJam fügt sich in jede robuste digitale Transformationsstrategie ein, indem es die Beziehung digitalisiert und strukturierte und unstrukturierte digitale Kommunikation für den Außendienst bereitstellt. Die Rendite ist hoch und die Auswirkungen auf die neuen Realitäten, mit denen die Unternehmen konfrontiert sind, sind wesentlich positiv.
Als Beispiele dafür habe ich letzte Woche mit Kunden gesprochen, und hier sind einige erstaunliche Geschichten:
WorkJam ist Teil der Kultur vieler unserer Kunden geworden – „WorkJam“ ist zu einem Verb geworden und wir könnten nicht stolzer sein.
Nach sieben Jahren wachen wir jeden Tag so energiegeladen auf wie Tag 1. Unsere Reise hat gerade erst begonnen, und wir blicken mit Begeisterung und Dringlichkeit auf unsere internationale Expansion, unsere Roadmap und unser Team.
Unsere neueste Entwicklung war eines der interessantesten und spaßigsten Projekte. WorkJam, eine monolithische Plattform, tragbar und kopflos zu machen. Die daraus resultierende Weiterentwicklung, WorkJam Everywhere, eröffnet Unternehmen endlose Möglichkeiten, die beste Funktionalität für den Benutzer und nicht für den Benutzer für WorkJam bereitzustellen. Unsere Zusammenarbeit mit Microsoft und anderen großen Plattformen war aufregend und erstaunlich zu sehen, wie WorkJam so nahtlos mit unseren Lösungen zusammenarbeitet. Composable Experiences und Agilität sind die Zukunft, und wir sind der Innovationskurve weiterhin einen Schritt voraus.
Alles Gute zum Geburtstag WorkJam und viele tolle Jahre, die noch kommen werden.
Über den Autor:
Steven Kramer – Deutschland | Vorsitzender der Geschäftsführung
Steven ist ein Technologieunternehmer mit über 20 Jahren Erfahrung in der Geschäftsführung bei der Gründung und Skalierung von Unternehmen, die disruptive Technologien der Enterprise-Klasse entwickeln. Im Jahr 1999 war Steven Mitbegründer von iCongo, einem weltweit führenden Softwareanbieter für Omnichannel-Einzelhandels- und B2B-Commerce-Lösungen, der 2011 mit hybris Software fusionierte und mit 27 Niederlassungen weltweit, 1000+ Mitarbeitern und mehr als 600 Kunden zum größten unabhängigen Anbieter von E-Commerce-Lösungen wurde. Steven war Teil der Geschäftsleitung und Vorstandsmitglied bei hybris. hybris Software wurde 2013 von SAP übernommen. Bei der Arbeit mit Unternehmen an ihren Omni-Channel-Strategien identifizierte Steven eine Lücke zwischen traditionellen Workforce-Management-Systemen und der Art und Weise, wie Unternehmen ihre Mitarbeiter an vorderster Front tatsächlich einstellen, planen und verwalten. Vor diesem Hintergrund ist Steven Mitbegründer von WorkJam.