WorkJam, der weltweit führende digitale Frontline-Arbeitsplatz, gab heute die Erweiterung seiner langfristigen Partnerschaft mit Blue Yondererweitert hat, einem führenden Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation der Lieferkette und der Omnichannel-Handelsabwicklung. Diese erweiterte Partnerschaft wird das Beste aus der Workforce Management (WFM)-Lösung von Blue Yonder und dem digitalen Frontline-Arbeitsplatz von WorkJam nahtlos zusammenführen, um einen unglaublichen Wert für die gemeinsamen Kunden zu erschließen.

Unternehmenskunden, die das WFM von Blue Yonder nutzen, haben schon seit langem Zugang zum Open Shift Marketplace von WorkJam. Jetzt können sie auch ihre Mitarbeiter an der Frontlinie mit dem integrierten Aufgabenmanagement, der Zwei-Wege-Kommunikation und den Frontline-Lerntools von WorkJam unterstützen und vollständig orchestrieren.

„Wir arbeiten seit mehr als fünf Jahren erfolgreich mit Blue Yonder zusammen und sind begeistert, diesen neuen Meilenstein zu erreichen, um die beste Lösung auf dem Markt anbieten zu können“, sagte Rich Halbert, Chief Strategy Officer, WorkJam. „Durch die Erweiterung der Integration unserer Lösungen erweitern wir das Angebot von Blue Yonder und bieten einen besseren Nutzen für die Zentralen und ihre Frontline-Teams auf der ganzen Welt. Unsere sich ergänzenden Lösungen stellen sicher, dass Unternehmen in den Bereichen Einzelhandel, Lieferkette, Fertigung, Vertrieb und Gastgewerbe ihre Mitarbeiter mit Tools und Technologien ausstatten können, die die Produktivität, das Engagement und die Mitarbeiterbindung verbessern.“

Blue Yonder hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Workforce Management-Branche neu zu erfinden und ihr durch Innovation mittels zusammensetzbarer Microservices neue Impulse zu geben, die das Unternehmen auf der ICON London im Oktober 2023 angekündigt hat. Durch die Ausweitung ihrer Partnerschaft nutzen WorkJam und Blue Yonder die Synergien ihrer Plattformen und bieten ihrer wachsenden Unternehmenskundenbasis erstklassige Lösungen für die vier operativen Säulen der Frontline-Arbeit - Planung, Aufgabenmanagement, Kommunikation sowie Schulung und Lernen. Diese Zusammenarbeit hilft den Kunden, ihre betriebliche Effizienz zu steigern und ihre Investitionen in die digitale Transformation deutlich zu erhöhen.

„Blue Yonder setzt sich für kontinuierliche Verbesserungen und Innovationen ein, um die Effizienz zu steigern und Ihre Teams durch intelligente Prognosen und eine optimierte Planung zu unterstützen, damit die richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit bereitstehen, um Ihre Kunden zu begeistern. Die Partnerschaft mit WorkJam ermöglicht es unseren hochentwickelten Microservices mit maschinellem Lernen, einen optimalen Arbeitsplan zu erstellen und WorkJam die Ausführung und Kommunikation in Echtzeit zu ermöglichen - alles in einer nahtlosen Erfahrung“, sagt Julie Hunt, General Manager, Workforce Management, Blue Yonder.