WorkJam, leader mondial du lieu de travail numérique de première ligne, a annoncé aujourd’hui l’élargissement de son partenariat à long terme avec… Blue Yonderleader de la transformation numérique de la chaîne d’approvisionnement et du commerce omni-canal. Ce partenariat élargi réunira de manière transparente le meilleur de la solution de gestion du personnel (WFM) de Blue Yonder et du lieu de travail frontal numérique de WorkJam afin de libérer une valeur incroyable pour les clients communs.

Les entreprises clientes qui utilisent la solution WFM de Blue Yonder peuvent depuis longtemps accéder à la place de marché Open Shift de WorkJam, mais désormais, elles pourront également autonomiser et orchestrer pleinement leur personnel de première ligne grâce aux outils intégrés de gestion des tâches, de communication bidirectionnelle et d’apprentissage de première ligne de WorkJam.

 » Nous travaillons avec succès avec Blue Yonder depuis plus de cinq ans et sommes ravis de franchir cette nouvelle étape pour offrir la meilleure solution du marché « , a déclaré Rich Halbert, directeur de la stratégie de WorkJam.  » En étendant l’intégration de nos solutions, nous élargissons l’offre de Blue Yonder et offrons une meilleure valeur ajoutée aux sièges sociaux et à leurs équipes de première ligne dans le monde entier. Nos solutions complémentaires garantissent que les entreprises des secteurs de la vente au détail, de la chaîne d’approvisionnement, de la fabrication, de la distribution et de l’hôtellerie peuvent équiper leurs personnels de terrain d’outils et de technologies qui améliorent la productivité, l’engagement et la fidélisation. »

Blue Yonder a pour mission de réinventer et de redynamiser l’industrie de la gestion des effectifs en innovant grâce à des microservices composables, qu’elle a annoncé à ICON Londres en octobre 2023.. En étendant leur partenariat, WorkJam et Blue Yonder tirent parti des synergies de leurs plateformes et fournissent à leur clientèle croissante d’entreprises les meilleures solutions de leur catégorie sur les quatre piliers opérationnels du travail en première ligne - planification, gestion des tâches, communications, et formation et apprentissage. Une telle collaboration aide les clients à générer des efficacités opérationnelles et à réaliser des retours significatifs sur leurs investissements en matière de transformation numérique.

 » Blue Yonder s’engage dans l’amélioration continue et l’innovation pour élever l’efficacité et responsabiliser vos équipes grâce à des prévisions intelligentes et une planification rationalisée, en veillant à ce que les bons employés au bon moment soient prêts à ravir vos clients. Le partenariat avec WorkJam permet à nos microservices sophistiqués d’apprentissage automatique de créer un plan de travail optimal et à WorkJam de fournir une exécution et une communication en temps réel à la ligne de front - le tout en une seule expérience transparente « , Julie Hunt, directrice générale, Gestion des effectifs, Blue Yonder.