La empresa de trabajo digital WorkJam adquiere la empresa de comunicaciones seguras Peerio
El proveedor de soluciones digitales para el lugar de trabajo WorkJam, con sede en Montreal, ha adquirido el proveedor canadiense de comunicaciones seguras Peerio Technologies junto con todo su equipo.Con la creciente movilidad y la dispersión de las plantillas, WorkJam es una empresa predicada en la mejora de las comunicaciones corporativas para maximizar la base de conocimientos encerrada en los trabajadores mediante la gestión y optimización de la relación empleado-empleador.Peerio es una empresa que proporciona comunicaciones cifradas de extremo a extremo.
Considera un caso de uso: la sanidad. WorkJam ofrece una comunicación mejorada entre la empresa y los empleados que alinea a todos con los objetivos y la visión de la empresa. Pero hay un área que no está tan bien cubierta: la comunicación entre empleados que no implica directamente al centro corporativo.
Los visitadores médicos itinerantes hablan entre ellos. Puede que un empleado no pueda acudir a una visita programada. En lugar de volver a la oficina central, el visitador médico puede enviar un mensaje de texto a un colega preguntándole si puede visitar a un cliente concreto.
Ese segundo visitador médico podría responder: «Claro, tengo dos horas libres esta tarde. Háblame del paciente».
Todo esto -nombre, dirección, datos sanitarios- podría enviarse a través del método de chat preferido de los empleados por Internet. Los riesgos de seguridad son obvios; y el acto podría poner a la organización en conflicto con la normativa sanitaria en América y quizá con la GDPR en Europa.
Aunque este ejemplo se refiere a la industria sanitaria, principios similares se aplicarán a casi cualquier industria con una plantilla dispersa en la que un empleado puede pedir consejo a un compañero, en lugar de a la oficina central.
«Cuando se trata de comunicarse con un gran grupo disperso de trabajadores que no son de oficina, el control de la seguridad de los datos lo es todo», explica Steven Kramer, director general y cofundador de WorkJam. «Las organizaciones ya no pueden permitirse el inmenso riesgo de que sus empleados utilicen sistemas de comunicación no autorizados e inseguros que hacen que la empresa pierda el control sobre sus datos confidenciales y los datos personales de sus empleados. Con la incorporación de Peerio, WorkJam ofrece ahora la plataforma digital para el lugar de trabajo más segura que existe, una plataforma que supera los estándares de seguridad más exigentes que cualquier empresa pueda tener a la hora de comunicarse con su plantilla.»
Peerio añade tres modos distintos de comunicación segura para los usuarios de WorkJam: chat en directo, mensajería y canales. El chat en directo se utilizaría probablemente en el ejemplo sanitario anterior. Los dos visitadores médicos podrían comunicarse directamente entre sí a través de un canal cifrado de extremo a extremo. No se infringiría ninguna normativa y se atenderían las necesidades del paciente.
La función de mensajería permite enviar archivos directamente a la bandeja de entrada del usuario. La opción de canales permite agrupar al personal -por ejemplo, un grupo de visitadores médicos con una experiencia específica. Ernest Yale, director general y fundador de Triotech, usuario de Peerio, explica: «Toda nuestra información sensible permanece dentro de Peerio. Es fácil de usar. Podemos agrupar nuestras discusiones y proyectos, controlar el número de personas de un grupo, añadir y eliminar personas. Básicamente, podemos trabajar juntos en colaboración. Es un poco como Slack, pero ya sabes… privado».
Peerio Technologies fue fundada en 2014 por Vincent Drouin. El software es de código abierto y multiplataforma: funciona en iOS, Android, macOS, Windows y Linux. El cifrado se describe como «primitivas de cifrado rápido del marco criptográfico NaCl». El cifrado en tránsito se realiza con TLS y es compatible con la seguridad de reenvío perfecto (PFS).
Kevin Townsend / Semana de la Seguridad
