WorkJam, société spécialisée dans le travail numérique, acquiert Peerio, société spécialisée dans les communications sécurisées

WorkJam, fournisseur de solutions de travail numérique basé à Montréal, a acquis le fournisseur canadien de communications sécurisées Peerio Technologies ainsi que toute son équipe.Avec la mobilité croissante et la dispersion de la main-d’œuvre, WorkJam est une entreprise dont l’objectif est d’améliorer les communications d’entreprise afin de maximiser la base de connaissances enfermée dans les travailleurs en gérant et en optimisant la relation employé-employeur.Peerio est une entreprise qui fournit des communications cryptées de bout en bout.

Prenons un cas d’utilisation : les soins de santé. WorkJam permet d’améliorer la communication entre l’entreprise et les employés et d’aligner chacun sur les objectifs et la vision de l’entreprise. Mais il y a un domaine qui n’est pas aussi bien couvert : la communication entre employés qui n’implique pas directement le centre de l’entreprise.

Les visiteurs de santé itinérants parlent entre eux. Il se peut qu’un employé ne soit pas en mesure de se rendre à une visite prévue. Plutôt que de retourner au siège, le visiteur de santé peut envoyer un SMS à un collègue pour lui demander s’il peut venir voir un client en particulier.

Ce deuxième visiteur de santé pourrait répondre par texto : « Bien sûr, j’ai deux heures de libre cet après-midi. Parlez-moi du patient ».

Toutes ces informations - nom, adresse, données médicales - pourraient être envoyées par le biais de la méthode de discussion préférée des employés sur l’internet. Les risques pour la sécurité sont évidents et l’acte pourrait mettre l’organisation en conflit avec les réglementations sanitaires en Amérique et peut-être avec le GDPR en Europe.

Bien que cet exemple concerne le secteur de la santé, des principes similaires s’appliquent à presque tous les secteurs où la main-d’œuvre est dispersée et où un employé peut demander conseil à un collègue plutôt qu’au siège.

« Lorsqu’il s’agit de communiquer avec un grand groupe dispersé de travailleurs qui ne travaillent pas au bureau, le contrôle de la sécurité des données est primordial », explique Steven Kramer, PDG et cofondateur de WorkJam. « Les organisations ne peuvent plus se permettre le risque immense que leurs employés utilisent des systèmes de communication non approuvés et non sécurisés qui font perdre à l’entreprise le contrôle de ses données confidentielles et des données personnelles de ses employés. Avec l’ajout de Peerio, WorkJam offre désormais la plateforme de lieu de travail numérique la plus sécurisée qui soit - une plateforme qui dépasse les normes de sécurité les plus exigeantes qu’une entreprise puisse avoir lorsqu’il s’agit de communiquer avec sa main-d’œuvre. »

Peerio ajoute trois modes de communication sécurisés distincts pour les utilisateurs de WorkJam : le chat en direct, la messagerie et les canaux. Le chat en direct serait probablement utilisé dans l’exemple des soins de santé ci-dessus. Les deux visiteurs médicaux pourraient communiquer directement l’un avec l’autre via un canal crypté de bout en bout. Aucune réglementation ne serait enfreinte et les besoins du patient seraient satisfaits.

La fonction de messagerie permet d’envoyer des fichiers directement dans la boîte de réception de l’utilisateur. L’option des canaux permet au personnel d’être regroupé - par exemple, un groupe de visiteurs médicaux ayant une expertise spécifique. Ernest Yale, PDG et fondateur de Triotech, explique : « Toutes nos informations sensibles restent dans Peerio. C’est un outil convivial. Nous pouvons regrouper nos discussions et nos projets, contrôler le nombre de personnes dans un groupe, ajouter et supprimer des personnes. Nous pouvons essentiellement faire du travail collaboratif ensemble. C’est un peu comme Slack, mais vous savez… privé ».

Peerio Technologies a été fondée en 2014 par Vincent Drouin. Le logiciel est open source et multiplateforme - fonctionnant sur iOS, Android, macOS, Windows et Linux. Le chiffrement est décrit comme « des primitives de chiffrement rapide du cadre cryptographique NaCl ». Le chiffrement en transit se fait avec TLS et prend en charge la sécurité parfaite (PFS).

Kevin Townsend / Security Week

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