WorkJam se asocia con Worldwide Flight Services para ofrecer su puesto de trabajo digital de primera línea

10 de mayo de 2023


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En todo el mundowide Flight Service es líder mundial en logística de carga aérea y el mejor socio de asistencia en tierra de su clase

WorkJam y Worldwide Flight Services dotarán a los empleados del líder logístico de una serie de herramientas de comunicación de primera línea y de compromiso de los empleados.

WorkJamlíder mundial en puestos de trabajo digitales de primera línea para organizaciones, ha anunciado hoy su asociación con el líder mundial en logística de carga aérea, Worldwide Flight Services (WFS). Mientras la empresa busca mejorar la retención y el desarrollo de los empleados, WorkJam proporcionará las herramientas y el apoyo necesarios para llevar a cabo una transformación digital con éxito.

Operando en más de 158 ubicaciones en más de 18 países de los cinco continentes, WFS es conocida por prestar los mejores servicios de carga de su clase, seguros y protegidos, así como servicios de pasajeros, rampa y equipaje en aeropuertos seleccionados. Con la convicción de que su gente proporciona la clave para una excelencia operativa sostenible, WFS se compromete a ofrecer el mejor apoyo, comunicación y formación a todos sus empleados. Empezando por las operaciones de WFS en el Reino Unido, WorkJam facilitará esto con la provisión de su puesto de trabajo digital de primera línea líder en el sector.

Buscando nuevas formas de comunicarse directamente con el personal de primera línea, con el fin de proporcionar información actualizada al mismo tiempo que se permite la opinión de los empleados, y simplificar los procedimientos internos estándar y las prácticas operativas, como la entrega de nóminas, las negociaciones salariales y la información sindical, WFS designó a WorkJam para facilitar la comunicación y el compromiso dinámicos entre niveles.

WorkJam desplegará soluciones para ayudar a los WFS a dar voz a los empleados, eliminar los sistemas y procesos en la sombra y mejorar la retención de los empleados garantizando el acceso universal a las herramientas adecuadas, el flujo de información y los planes de desarrollo e incorporación.

Paul Carmody, Director General del Reino Unido, comenta: Como empresa, hemos estado buscando nuevas formas de conectar con nuestros equipos de primera línea. Nuestra gente es el corazón de nuestro negocio. Pero sin las herramientas de comunicación adecuadas, puede ser difícil fomentar el compromiso de los empleados, inculcar la cultura adecuada y proporcionar el apoyo necesario para permitir el desarrollo individual.

WorkJam no sólo comparte nuestra ética y el énfasis en el valor de la comunicación y el compromiso de los empleados, sino que puede proporcionar la solución escalable que tiene el potencial de aportar beneficios tangibles a la empresa».

David Rogers, Vicepresidente de Ventas para EMEA de WorkJam, comenta: Estamos encantados de trabajar con Worldwide Flight Services, líder en su campo, en su intento de mejorar la experiencia de sus empleados de primera línea. Centrándonos en los objetivos principales de la empresa de mejorar la comunicación bidireccional y potenciar el aprendizaje de los empleados, pudimos crear una oferta basada en el conocimiento de las mejores prácticas y diseñar soluciones utilizando la plataforma WorkJam.

Nuestro objetivo final es ofrecer una propuesta de valor a los trabajadores de WFS en el Reino Unido, que permita retirar las soluciones existentes y ampliar la nueva solución a los empleados de primera línea del cliente en todo el mundo, para garantizar la satisfacción y el compromiso de los empleados».

WorkJam empezó a desplegar sus soluciones en toda la plantilla de WFS UK en el primer trimestre de 2023. Esto servirá de punto de referencia para el resto del grupo de empresas.

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